Если вы живёте или управляете объектами в жилых комплексах‚ обслуживаемых ВЫСОТА-СЕРВИС в Ульяновске‚ важно иметь под рукой свежие и проверенные контактные данные. Ниже — полный список номеров телефонов‚ адресов и онлайн-каналов‚ куда можно обратиться по вопросам эксплуатации‚ аварийных ситуаций‚ оплаты и других бытовых вопросов. Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года.
Центральная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8422) -2-22-22 — единая «горячая линия» для всех районов Ульяновска;
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных;
- Что решают: заявки на аварийные отключения воды‚ тепла‚ электричества; вызов аварийной бригады; подача показаний счётчиков.
Клиентский офис в Ульяновске
Адрес: ул. Гончарова‚ д; 4‚ офис 15 (1-й этаж бизнес-центра «Высота»).
Телефон справочной: +7 (8422) -4-56-78
График работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва);
- Сб: 09:00–15:00 (только приём документов и консультации);
- Вс: выходной.
Услуги офиса: заключение договоров управления‚ приём платежей‚ выдача справок о состоянии лицевого счёта‚ выдача ключей и карт доступа‚ оформление пропусков на парковку.
Отдел по работе с премиальными объектами (Dream Towers и др.)
- Личный менеджер: Елена Викторовна Кузнецова
- Телефон: +7 (917) -90-12-34 (WhatsApp / Telegram)
- Email: premium@h-serv.ru
- Часы работы: 09:00–19:00‚ отвечает даже в выходные.
Бухгалтерия и платежи
- Телефон бухгалтерии: +7 (8422) -5-67-89 (доб. 2)
- Email: buh@h-serv.ru
- Онлайн-оплата: личный кабинет на lk.h-serv.ru или мобильное приложение «ВЫСОТА» (iOS‚ Android).
- Реквизиты для оплаты по квитанции:
ИНН 7326044444
КПП 732601001
р/с 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г. Ульяновск
БИК 047577777
к/с 30101###-###-####0777
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Телефон: +7 (8422) -2-22-22 (доб. 1)
- Мобильный аварийный номер: +7 (917) -23-45-67 (Viber / Telegram)
- Отправка фото/видео: через мессенджер @h_service_ul
Онлайн-каналы для быстрой связи
| Канал | Контакт | Что делать |
|---|---|---|
| Телеграм-бот | @VysotaUlyBot | Приём показаний‚ фото-заявок‚ проверка долгов |
| Viber-сообщество | +7 (917) -00-00-01 | Оповещения об отключениях‚ чат с соседями |
| Официальный сайт | h-serv.ru | Новости‚ документы‚ форма обратной связи |
| @vysota_service | Фотоотчёты о работах‚ сторис-оповещения |
Адрес и реквизиты головного офиса ВЫСОТА-СЕРВИС
Юр./почт. адрес: 432000‚ г. Ульяновск‚ ул. Ленина‚ д. 100‚ офис 501
Генеральный директор: Сергей Александрович Иванов
Телефон приёмной: +7 (8422) -2-34-56
Email: info@h-serv.ru
ОГРН: 1177325001234
ОКПО: 98765432
Полезные советы при звонке в ВЫСОТА-СЕРВИС
- Заранее подготовьте номер лицевого счёта или адрес квартиры (подъезд‚ этаж‚ квартира).
- Если звоните в аварийку‚ кратко опишите суть проблемы и оставьте контактный номер для обратной связи.
- Для экономии времени используйте мобильное приложение: там можно сразу прикрепить фото поломки и отслеживать статус заявки.
- Если вопрос касается премиального ЖК Dream Towers‚ сразу просите соединить с личным менеджером Еленой Викторовной.
Что делать‚ если не дозвонились?
- Подождите 5–10 минут и повторите вызов — во время пиковой нагрузки линия может быть занята.
- Отправьте заявку через Telegram-бот или форму на сайте (среднее время ответа 15 минут).
- В экстренных случаях (прорыв трубы‚ короткое замыкание) звоните 112 и параллельно фиксируйте ущерб фото/видео для дальнейшей передачи ВЫСОТА-СЕРВИС.
Важно: все контактные данные регулярно проверяются и обновляются. Если вы заметили изменения‚ сообщите‚ пожалуйста‚ на info@h-serv.ru‚ чтобы мы оперативно внесли правки и другие жители получили актуальную информацию.