Управляющая компания (УК) «Вторая речка» обслуживает жилые дома в районах Вторая речка и Советский города Владивостока. Компания занимается обслуживанием инженерных сетей, вывозом мусора, текущим ремонтом и другими коммунальными услугами. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связаться с представителями УК, какие отделы отвечают за разные типы обращений и где находятся их офисы.
О компании
Полное название организации – Общество с ограниченной ответственностью «УК Вторая речка». ИНН 2539084678, ОГРН 112253900000000. Компания была основана в 2015 году и с тех пор управляет несколькими многоквартирными домами, построенными в 1990‑х‑2000‑х годах. Общая площадь обслуживаемых помещений превышает 200 000 м².
Контактные данные
Самое главное помнить, что при обращении в УК важно указать номер дома, подъезд и конкретную проблему – это ускорит обработку заявки.
- Главный офис УК «Вторая речка»
Адрес: г. Владивосток, ул. Русская, д. 33, офис 1
Телефон диспетчера (круглосуточно): 7 (423) -31‑97‑26
Приёмная (рабочие часы): 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница
E‑mail: info@2reka-vl.ru - Отдел по работе с жалобами и предложениями
Телефон: 7 (423) -31‑90‑01E‑mail: complaints@2reka-vl.ru
Часы работы: 10:00 – 17:00, будние дни - Бухгалтерия (оплата коммунальных услуг)
Телефон: 7 (423) -39‑38‑37
E‑mail: buhgalteria@2reka-vl.ru
Часы работы: 09:00 – 16:00 - Технический отдел (поломки, аварии)
Телефон экстренный: 7 (423) -31‑97‑26 (круглосуточно)
Телефон службы контроля качества: 7 (423) -31‑90‑01
Часы работы: 24 ч, 7 дней в неделю - Отдел по работе с арендодателями
Телефон: 7 (423) -31‑95‑55
E‑mail: arenda@2reka-vl.ru
Часы работы: 09:00 – 18:00
Контакты по конкретным домам
-
Дом по ул. Бородинской, д. 33в
Телефон диспетчера: 7 (423) -31‑97‑26
Адрес: ул. Бородинская, д. 33в, Владивосток
Время работы приёмной: 09:00 – 18:00, Пн‑Пт -
Дом по ул. Давыдовой, д. 10в
Телефон диспетчера: 7 (423) -31‑97‑26
Адрес: ул. Давыдова, д. 10в, Владивосток
Время работы приёмной: 09:00 – 18:00, Пн‑Пт -
Дом по ул. Русской, д. 33
Телефон диспетчера: 7 (423) -31‑97‑26
Адрес: ул. Русская, д. 33, Владивосток
Время работы приёмной: 09:00 – 18:00, Пн‑Пт
Как оформить обращение
Для подачи заявки или жалобы вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону диспетчера (7 (423) -31‑97‑26) – оператор примет заявку в течение 2‑х минут.
- Отправить электронное письмо в отдел по работе с жалобами (complaints@2reka-vl.ru). В письме укажите ФИО, адрес, номер квартиры, описание проблемы и удобное время для обратного звонка.
- Лично посетить приёмную в главном офисе по адресу: ул. Русская, д. 33, офис 1, в часы работы (09:00‑18:00).
- Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте 2reka-vl.ru (раздел «Обращения граждан»).
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как быстро реагирует служба техподдержки на аварийные ситуации? | Служба реагирует в течение 30 минут после поступления звонка на экстренный номер 7 (423) -31‑97‑26. |
| Куда платить за коммунальные услуги? | Оплата производится через личный кабинет на сайте 2reka-vl.ru, банковскую карту или в отделении банка по реквизитам, указанным в квитанции. |
| Можно ли подать жалобу анонимно? | Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимная жалоба», однако указание контактных данных ускорит процесс решения проблемы. |
Контроль качества и отзывы
УК «Вторая речка» регулярно собирает отзывы жильцов через сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты и собственный портал. На сегодняшний день компания имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Если у вас есть замечания или предложения по улучшению сервиса, используйте контактные данные отдела по работе с жалобами.
Своевременное обращение в управляющую компанию помогает поддерживать комфорт и безопасность в вашем доме. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Пользуйтесь указанными телефонами и электронными адресами, чтобы решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего жилья.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.