Самое главное помнить, что перед тем, как обращаться в управляющую компанию, необходимо иметь под рукой точный адрес дома, номер квартиры и, если возможно, копию договора о техническом обслуживании. Это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.

Общая информация о компании

Общество с ограниченной ответственностью «ВарГо» (ООО «ВарГо») – управляющая организация, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов в Ивановской области (город Иваново и Шуйский район).

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью ВарГо
• Сокращённое наименование: ООО «ВарГо»
• Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
• Руководитель: Юлия Николаевна Суяргулова
• ИНН: 3702620177
• ОГРН: 1103702013910

Юридический и фактический адреса

Контактные данные для обращений

Ниже перечислены основные способы связи с управляющей компанией «ВарГо». Выберите наиболее удобный для вас канал.

1. Телефон справочной службы – 8‑493‑259‑07‑17
   Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, перерыв 12:30‑13:15.
2. Электронная почта – vargo.vargo@mail.ru
   Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
3. Диспетчерская служба – 8‑910‑980‑45‑68
   Круглосуточно (24/7) по телефону; находится по адресу: г. Шуя, ул. Свердлова, д. 125А, лит. А, п. 12.
4. Личный приём руководителя – Пн 10:00‑12:00 (выходные: суббота, воскресенье).
   Записаться можно по телефону справочной службы.
5. Онлайн‑кабинет – http://okrugshuya.ru
   Регистрация позволяет отправлять показания счётчиков, формировать заявки и отслеживать их статус.

Режим работы и приёмы граждан

Очень важно учитывать, что время личного приёма отличается от общего графика работы офиса.

• Общий график офиса (г. Иваново): Пн‑Пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:15.
• Личный приём руководителя: Пн 10:00‑12:00.
• Диспетчерская служба: Пн‑Пт 17:00‑08:00, суббота‑воскресенье – круглосуточно.

Структура персонала

• Всего сотрудников – 5 человек.
• Административный персонал – 2 человека;
• Инженерный состав – 1 инженер.
• Рабочие – 2 мастера.

Объекты управления

На текущий момент в управлении «ВарГо» находятся 14 домов общей площадью 10 844,00 м².

Отзывы жильцов: достоинства и недостатки

7.1 Достоинства (по отзывам)

• Быстрая и оперативная реакция на заявки (отзывы , ).
• Проведённые работы: замена светильников на энергосберегающие, ремонт крыши, установка новых стояков (отзыв );
• Положительные комментарии о работе мастеров Александра и Андрея (отзыв ).

7.2 Недостатки (по отзывам)

• Считаются незаконными начисления за услуги, которые не оказываются (многократные жалобы 2019‑2023).
• Отсутствие выполнения работ по обслуживанию придомовой территории и технической документации (отзыв ).
• Наличие судебных разбирательств с жильцами, попытки взыскания штрафов за «неуплату» (отзыв ).
• Низкое качество текущего ремонта (проблемы с дымоходами, протечки крыши, отсутствие косметического ремонта подъездов – отзыв ).

Как правильно оформить обращение

Для эффективного решения вопроса рекомендуется следовать следующей последовательности:

1. Подготовьте документ: копию договора, акт выполненных работ (если есть), показания счётчиков.
2. Выберите удобный канал связи (телефон, электронная почта, онлайн‑кабинет).
3. В заявке укажите:
   • Полный адрес дома и номер квартиры;
   • Краткое описание проблемы;
   • Дата и время, когда проблема возникла;
   • Приложите скан/фото документов, если это необходимо.
4. Сохраните номер заявки (в онлайн‑кабинете он отображается в личном кабинете, по телефону – уточните у оператора).
5. При отсутствии ответа в течение 5‑7 рабочих дней – повторите обращение, указав номер предыдущей заявки.

Полезные рекомендации жильцам

• Вести журнал заявок. Записывайте даты, время, содержание обращения и полученный ответ.
• Сохраняйте копии всех квитанций и договоров – они могут потребоваться при споре о законности начислений.
• При подозрении на незаконные платежи – собирайте подписи соседей и подавайте коллективную жалобу в Госжкх или в районный отдел Росжилинспекции.
• Участвуйте в общих собраниях ТСЖ/ТСН – это единственный способ влиять на решения управляющей компании.

Схема проезда к офису в Иваново

Офис находится в центре города, недалеко от площадей Пушкина и Пушкина. Ниже указаны основные варианты:

• На личном автомобиле – подъезд по ул. Пушкина, дом 13, парковка у входа.
• Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 24, 31 останавливаются у остановки «Пушкинская», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
• Пешком – если вы живёте в центре города, офис находится в пяти‑минутной ходьбе от площади Пушкина.

Управляющая компания «ВарГо» в Иваново имеет официальные реквизиты, штатный персонал и управляет значительным количеством жилых площадей. Однако отзывы жильцов указывают на неоднозначную работу, в частности на спорные начисления и недостаточное качество выполнения обязательств. При обращении к компании важно подготовить все необходимые документы, фиксировать процесс общения и при необходимости обращаться в надзорные органы.

Дата актуализации информации: