Газовая служба центрального района (далее – Служба) является подразделением
АО «Газпром газораспределение Дальний Восток». Она отвечает за
поставку природного газа, обслуживание внутридомового газового оборудования,
а также за оперативное реагирование на аварийные ситуации в центральной части
города Хабаровска.
Основные задачи службы
- Обеспечение стабильного и безопасного снабжения газа для жилых и
коммерческих объектов. - Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых газовых сетей.
- Экстренное реагирование на аварийные ситуации (выключения, утечки,
пожары). - Консультация абонентов по вопросам тарификации, учёта и
энергосбережения.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что все обращения лучше всего
оформлять в письменной форме (по телефону или через сайт), указывая
полные данные абонента и описание проблемы.
-
Центр оказания услуг (Главный офис)
- Адрес: г. Хабаровск, ул. Брестская, 51
- Телефон приемной: 7 (4212) -1‑74‑01
- Факс: 7 (4212) -1‑74‑41
- E‑mail: info@gazdv.ru
-
Отдел обслуживания внутридомового газового оборудования
- Адрес: ул. Гаражная, 89А
- Телефон: 7 (4217) -2‑11‑37
-
Торгово‑сервисная компания «Газпром газораспределение Дальний Восток»
- Адрес: пр. Иртышский, 10 (район Дельфин)
- Телефон (центр оказания услуг): 7 (4212) -1‑74‑05
- Телефон «Горячей линии»: 7‑800‑700‑44‑99
- Сайт: gazdv.ru
-
Аварийная газовая служба – 104
- Телефон: 104 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для экстренных вызовов: 7 (4212) -1‑74‑00
Как правильно оформить обращение
Очень важно подготовить следующую информацию, чтобы ускорить процесс
рассмотрения заявки:
- ФИО и контактный телефон заявителя.
- Полный адрес объекта (дом, корпус, квартира).
- Номер лицевого счёта (если известен).
- Подробное описание проблемы (утечка, отсутствие подачи,
шум в системе и т.д.). - Фотографии или видео (при возможности) – помогают быстрее оценить
ситуацию.
Порядок действий в аварийных ситуациях
- Немедленно вызвать службу 104 или 7‑800‑700‑44‑99.
- Если возможно, отключить газовый кран (подробнее в инструкции
«Как отключить газ в квартире»). - Не использовать электроприборы, не зажигать спички и не курить.
- Дождаться прибытия аварийной бригады, не пытаться самостоятельно
устранять серьезные поломки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий тариф на газ?
Тарифы публикуются на официальном сайте gazdv.ru
в разделе «Тарифы и цены». При необходимости уточнить индивидуальные
условия можно позвонить в центр оказания услуг.
Можно ли подключить газ к новому дому?
Да, но требуется подача заявления в отдел подключения, техническое обследование
участка и заключение договора. Список необходимых документов доступен на сайте
и в приемной службы.
Как оформить перерасчёт за прошлый расчётный период?
Перерасчёт производится после подачи письменного заявления с указанием
периода и причин; Заявление принимается в Центре оказания услуг или
отправляется по электронной почте.
Часы работы службы
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Центр оказания услуг | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 |
| Отдел обслуживания ВДГО | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Аварийная служба | Круглосуточно (104, 7‑800‑700‑44‑99) |
Газовая служба центрального района Хабаровска обеспечивает жителей
безопасным и надёжным снабжением газом, а также готова оперативно реагировать
на любые аварийные ситуации. Самое главное помнить, что своевременное
обращение в службу и предоставление полной информации позволяют сократить
время простоя и избежать возможных последствий.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из
перечисленных выше контактов. Наши специалисты готовы помочь вам в любое
время.