Жителям села Пасегово Кирово-Чепецкого района за коммунальными и жилищными услугами необходимо обращаться к региональному оператору и в структуры администрации Пасеговского сельского поселения. Ниже, подробная инструкция, как и куда писать, звонить и приходить, чтобы решить любой вопрос: от протечек до вывоза мусора и перерасчёта платы за тепло.
Главные контакты «одного окна»
- Администрация Пасеговского сельского поселения
- Фактический адрес: 613008, Кировская обл., Кирово-Чепецкий р-н, с. Пасегово, ул. Подгорная, д. 14
- Телефон «горячей линии»: +7 (8332) -2-06-34
- E-mail: paseg@paseg.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Приём граждан: кабинет № 7 (заместитель главы — Лалетина Елена Николаевна)
Региональный оператор по обращению с ТКО
С 24 апреля 2018 г. единый региональный оператор по вывозу и утилизации твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на всей территории Кировской области, АО «Куприт».
- Центральный офис: г. Киров, ул; Ленина, 109, офис 504
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Сайт: www.kuprit.ru
- E-mail для претензий и замечаний: tko@kuprit.ru
- Личный кабинет/оплата: lk.kuprit.ru
Обращения по капитальному ремонту общего имущества
Если в многоквартирном доме требуется срочный капремонт (крыша, подъезд, инженерия) за счёт средств местного бюджета:
- Сформировать пакет документов (акт обследования, протокол общего собрания собственников, смета).
- Подать заявление в администрацию Пасеговского сельского поселения (кабинет № 7).
- Срок рассмотрения — 15 рабочих дней; решение о дополнительной помощи выносит глава администрации.
Теплоснабжение, новые схемы и публичные слушания
Все изменения в схеме теплоснабжения (замена ООО «Пасегово» на ООО «СтройЖилКомплект», корректировка тепловых мощностей и сетей) утверждаются:
- Пасеговской сельской думой (сессии проводятся не реже 4 раз в год)
- Администрацией поселения (публичные слушания анонсируются в газете «Пасеговский вестник» и на сайте paseg.ru)
Куда писать жалобы и предложения онлайн
| Тип обращения | Куда | Ссылка / e-mail |
|---|---|---|
| Жалобы на вывоз ТКО, тарифы | АО «Куприт» | tko@kuprit.ru |
| Общие ЖКХ-вопросы, капремонт | Администрация Пасегово | paseg@paseg.ru |
| Нарушения законодательства в ЖКХ | Госжилинспекция Кировской области | kirov.gzhil.ru |
| Контроль тарифов | Региональная служба по тарифам | tarifkirov.ru |
Пошаговая схема действий жителя
- Определите сферу вопроса: вывоз мусора → АО «Куприт»; остальное ЖКХ → администрация поселения.
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие бумаги на жильё, фотографии проблемы.
- Выберите форму обращения:
- личный приём (каб. № 7);
- письменная жалоба на бумаге в канцелярию;
- электронная форма на сайте paseg.ru/appeals.
- Получите регистрационный номер и дату приёма; срок ответа — 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ-59).
- Если не согласны с ответом, обжалуйте в прокуратуру или суд в течение 3 месяцев.
Полезные телефоны «одной строкой»
- ЕДДС (единая дежурная диспетчерская служба): 112 или 103
- Аварийная служба «Куприт»: ###-###-####, круглосуточно
- Специалист по капремонту администрации: +7 (8332) -2-06-34 (доб. 35)
Все контакты актуальны на . Обновления публикуются на официальном портале paseg.ru и в газете «Пасеговский вестник».