Управляющая компания УЖХ Калининского района (ОАО) – одна из крупнейших организаций, отвечающих за эксплуатацию, содержание и капитальный ремонт многоквартирных домов в Калининском районе города Уфа, Республика Башкортостан; Компания входит в состав Министерства жилищно‑коммунального хозяйства Республики Башкортостан и тесно взаимодействует с региональными операторами капитального ремонта.
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа г. Уфа Республики Башкортостан»
- ИНН: 0273072607
- КПП: 027301001
- ОГРН: 10###-###-####
- ОКВЭД: 68.20 – Управление многоквартирными домами, обслуживание жилой недвижимости
- Адрес юридический: 450039, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ферина, д. 19, к. 3
- Дата регистрации: 2008 г.
- Кол‑во обслуживаемых домов: более 800 домов на 60 улицах, общая площадь более 3 370 000 м².
Ключевые направления деятельности
- Текущий ремонт и содержание общего имущества (лифты, лестничные площадки, фасады, крыши).
- Капитальный ремонт зданий и инженерных сетей в рамках регионального оператора капитального ремонта.
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, теплоподведение, электроснабжение, газоснабжение).
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности.
- Работа с собственниками и арендаторами: сбор платежей, информирование, решение спорных вопросов.
Самое главное помнить, что
- УЖХ Калининского района обязана предоставлять жильцам ежегодный отчёт о расходах и выполненных работах.
- Все обращения жильцов фиксируются в системе «Единый портал государственных услуг» и в специальном реестре компании.
- Для подачи жалобы необходимо указать точный адрес квартиры, номер договора и подробное описание проблемы.
Контакты для обращений
Главный офис
Адрес: г. Уфа, ул. Ферина, д. 19, к. 3
Телефон (приёмная): +7 (347) -38‑43‑81
Дополнительный телефон: +7 (347) -67‑78‑40
Электронная почта: info@ujh‑kalininsky‑ufa;ru
Сайт: http://ujh‑kalininsky‑ufa.ru
Отдел по работе с обращениями (служба поддержки)
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Э‑mail для жалоб и предложений: obraschenia@ujh‑kalininsky‑ufa.ru
- Форма обратной связи на сайте: Обратная связь
Отдел технического контроля
Телефон: +7 (347) -38‑44‑22
Э‑mail: tech@ujh‑kalininsky‑ufa.ru
Отдел бухгалтерии и расчётов
Телефон: +7 (347) -38‑45‑33
Э‑mail: buhgalteria@ujh‑kalininsky‑ufa.ru
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса соблюдайте следующую последовательность:
- Подготовьте реквизиты: полное ФИО, номер квартиры, адрес дома, номер договора с УК.
- Определите тип обращения: жалоба, запрос информации, предложение, заявление о проведении работ.
- Выберите канал связи: телефон горячей линии, электронную почту, форму на сайте или личный визит в офис.
- Сформулируйте проблему чётко и лаконично: укажите дату обнаружения, характер дефекта, предпринятые действия.
- Прикрепите доказательства: фотографии, сканы актов, копии квитанций.
- Получите подтверждение о приёме обращения: номер заявки, дату регистрации.
- Следите за статусом: в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точный объём коммунальных услуг, за которые я плачу?
В личном кабинете на официальном сайте компании (раздел «Мой счёт») доступны детализация начислений за каждый месяц, а также архив платежных документов.
Куда обращаться при поломке лифта?
Сразу же звоните в службу технического контроля по телефону +7 (347) -38‑44‑22 или используйте мобильное приложение «УЖХ Уфа», где есть кнопка «Срочный вызов».
Как подать заявку на капитальный ремонт?
Заявка подаётся через регионального оператора капитального ремонта (НОФ). УЖХ Калининского района передаёт заявку в НОФ и контролирует её исполнение.
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте наличие отключения в здании (информационные табло, уведомления от УК). Если отключения нет – звоните в службу поддержки (8 800 555‑55‑55) и сообщайте номер квартиры и описание проблемы.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы, справки и ответы от Управляющей компании УЖХ Калининского района выдаются исключительно на русском языке. При обращении через электронную почту просим указывать язык обращения в теме письма – «Русский язык».
Контроль качества и отзывы жильцов
УЖХ Калининского района ежегодно публикует отчёт о деятельности, где отражается:
- Процент выполненных плановых ремонтов.
- Среднее время реагирования на заявки.
- Уровень удовлетворённости жильцов (по результатам опросов).
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы жильцов» или написать письмо в отдел по работе с обращениями.
Управляющая компания УЖХ Калининского района ГО г. Уфа РБ – надёжный партнёр в вопросах содержания и ремонта жилого фонда. Благодаря чёткой структуре, наличию нескольких каналов связи и обязательному предоставлению финансовой отчётности, жильцы могут рассчитывать на прозрачность и оперативность при решении бытовых вопросов.
Помните: своевременное обращение в УК и правильное оформление заявки – залог быстрого решения любой проблемы в вашем доме.