Ниже собрана максимально подробная информация о том, куда звонить, куда писать и где получить актуальные сведения по обслуживанию вашего дома, если управление жилфондом в Малоярославце осуществляет ООО «УК Уют».
Контакты для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон 1: +7 (48431) —10-53, основной номер отдела эксплуатации, звонки принимаются 24/7.
- Телефон 2: +7 (48431) —88-51, офис приемной.
- Адрес офиса: Россия, Калужская обл., Малоярославецкий р-н, г. Малоярославец, ул. Кутузова, д. 28.
Электронные каналы связи
- E-mail: ujut-servis3800@mail.ru — общий ящик для заявок и претензий (отмечен на официальном сайте «Уют-Сервис»).
- Официальный сайт: https://ooouiut.narod.ru — личный кабинет жителя, можно оставить электронную заявку.
- Онлайн-приёмная (альтернативный ресурс): https://oirc.ru, принимает обращения по жилищно-коммунальным вопросам.
Почтовый и юридический адрес
ООО «Уют»
249010, Калужская обл., г. Малоярославец, ул. Кутузова, д. 28
Личный визит в офис
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Приёмная: каб. 1 (на входе — ящик для корреспонденции, если пришли в нерабочее время).
Как быстрее всего оформить заявку
- Шаг 1. Позвоните в диспетчерскую 5-10-53. Диктуйте точный адрес, подъезд, квартиру и суть аварии.
- Шаг 2. Получите номер заявки и ФИО дежурного — сохраните, это пригодится при контроле.
- Шаг 3. Если дозвониться не удаётся, отправьте письменное обращение на ujut-servis3800@mail.ru с темой «Авария + адрес + ФИО».
Частые вопросы (FAQ)
— Какие дома обслуживает «Уют» в Малоярославце?
На в управлении компании находится 104 многоквартирных дома по ул. Кутузова, Кирова, Мира, Победы и прилегающим переулкам. Полный перечень доступен на сайте https://ooouiut.narod;ru/housing-stock.
— Где посмотреть начисления и оплатить ЖКУ?
- Личный кабинет на ooouiut.narod.ru (вкладка «Оплата»).
- Единый расчётный центр города: oirc.ru.
— Как подать жалобу на бездействие?
- Фиксируйте проблему фото/видео.
- Отправьте жалобу на электронную почту или через онлайн-форму на oirc.ru.
- При отсутствии реакции в течение 10 дней обращайтесь в Госжилинспекцию Калужской области: +7 (4812) -4-80-20.
Для жителей Малоярославца ООО «УК Уют» — единая точка входа в решении всех коммунальных вопросов. Используйте +7 (48431) —10-53 и ujut-servis3800@mail.ru как основные каналы связи. Сохраняйте номера заявок, следите за статусом онлайн и не стесняйтесь обращаться в контролирующие органы при необходимости.