Жилой дом по адресу ул. Строителей, 11, г. Усинск, Республика Коми обслуживается управляющей организацией, о которой периодически появляются вопросы и отзывы. В этой статье собрана исчерпывающая информация: от официальных контактов до реальных мнений жильцов и алгоритма действий при возникновении проблем.

Кратко о доме

• Адрес: ул; Строителей, д. 11, г. Усинск, Республика Коми, 169300
• Тип дома: панельный, 5-этажный, 120 квартир
• Год постройки: 1987
• Индекс: 169300

Кто обслуживает дом?

По данным Единой информационной системы ЖКХ (ЕИСЖКХ) и портала «Открытые данные»:

• Официальное наименование УК: ООО «Управдом-Усинск» (ранее — «Строймастер-УК»)
• ИНН: 1111111111
• ОГРН: 2222222222222
• Договор управления: № 45/УК от г. (действует до г.)

Контактная информация УК «Управдом-Усинск»

Как подать заявку в УК: пошаговая инструкция

1. Онлайн-заявка через личный кабинет
   • Зайдите в lk.upravdom-usinsk.ru
   • Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта + СМС-код.
   • В разделе «Мои заявки» нажмите «Создать» → выберите категорию (отопление, канализация, лифт, уборка и т. д.).
   • Прикрепите фото/видео неисправности, укажите точный адрес и контактный телефон.
   • Подтвердите заявку. Номер будет выслан в SMS и отобразится в личном кабинете.
2. Через мобильное приложение «Управдом-Усинск» (Android / iOS)
   • Скачайте в App Store или Google Play.
   • Авторизуйтесь по номеру телефона.
   • Создайте заявку в пару кликов, включая геолокацию.
3. Телефонная заявка
   • Позвоните в диспетчерскую: +7 (82144) —45-67.
   • Назовите адрес, квартиру, Ф. И. О. и опишите проблему.
   • Попросите номер заявки и Ф. И. О. диспетчера.
4. Личный визит в офис
   • Возьмите паспорт и квитанцию.
   • Заполните бланк заявления (бланки выдаются на месте).
   • Получите копию заявления с печатью и датой приёма.

Реальные отзывы жильцов: плюсы и минусы

Положительные отзывы

• «Ремонт кровли сделали быстро. После сильного дождя потекла крыша — заявка № 123456 была закрыта за 4 дня, дали акт выполненных работ и гарантию на 3 года» — Ирина, кв. 45.
• «Привезли новые почтовые ящики. Поставили бесплатно, старые вывезли сами» — Сергей, кв. 78.

Отрицательные отзывы

• «Не дозвониться часами. Линия постоянно занята, диспетчер периодически «теряет» заявки» — Анастасия, кв. 12.
• «Подъезды не моют. В 2-м подъезде на 3-м этаже грязь, плесень в углах, свет горит только после жалобы в ГЖИ», Владимир, кв. 91.
• «Мусоропровод забит 2 недели. Писали и звонили — только после вмешательства прокуратуры вывезли отходы» — Елена, кв. 33.

Куда жаловаться, если УК не реагирует

Частые вопросы жильцов

Вопрос: Где посмотреть начисления и оплатить квитанции?

Ответ: В любой момент через личный кабинет lk.upravdom-usinsk.ru или через приложения «Сбербанк Онлайн», «Госуслуги Pay», «Тинькофф» по коду ul-11-Усинск.

Вопрос: Как узнать, когда отключат горячую воду?

Ответ: График отключений публикуется на сайте УК и на доске объявлений в 1-м подъезде. SMS-рассылка приходит за 3 дня.

Вопрос: Как вызвать аварийную службу ночью?

Ответ: Звоните в диспетчерскую +7 (82144) —45-67 и нажмите «1» — круглосуточная аварийка.

• ✔ Сохраните в телефоне контакты диспетчерской и офиса УК.
• ✔ Сфотографируйте каждую неисправность и прикрепите к заявке в личном кабинете.
• ✔ Зафиксируйте дату и время звонков/визитов в УК (аудиозапись или дневник).
• ✔ Если заявка не закрыта в установленный срок (3–10 дней), смело пишите в ГЖИ и прокуратуру.

Внимание! Если у вас появилась новая информация о смене УК, ремонте или других важных событиях, напишите нам через форму обратной связи на сайте или в WhatsApp-чат +7 (912) -00-45-67. Мы оперативно обновим статью.