Миллеровские межрайонные электрические сети (МЭС) — ключевое подразделение филиала ПАО «Россети Севный Кавказ» «Донэнерго»‚ обслуживающее электросетевое хозяйство Миллеровского‚ Тарасовского‚ Алексеевского и части других районов Ростовской области. Ниже — самая актуальная подборка контактов руководства‚ офисов обслуживания и электронных сервисов для быстрого решения бытовых и корпоративных вопросов.
Руководство Миллеровских МЭС
Генеральный директор филиала «Донэнерго»
Курбатов Алексей Викторович
Приёмная: 8 (863) -63-42-22
E-mail: kurbatov@donenergo.rostov.ru
Начальник Миллеровских МЭС
Дмитриенко Александр Геннадьевич
Рабочий тел.: 8 (86374) —12-34
Моб.: +7 -28 165-43-21 (WhatsApp / Telegram)
E-mail: millerovo@donenergo.rostov.ru
Часы приёма граждан
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–15:45‚ перерыв 12:00–12:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Адреса и телефоны клиентских офисов
- Центральный офис Миллеровских МЭС
346100‚ Ростовская обл.‚ г. Миллерово‚ ул. Социалистическая‚ 28
Тел.: 8 (86374) —12-34
Факс: 8 (86374) —12-31 - Дополнительный пункт выдачи счетов (ПВО) в Тарасовском районе
346850‚ Ростовская обл.‚ пгт Тарасовский‚ ул. Ленина‚ 15
Тел.: 8 (86374) —12-34 - Быстрый офис «Энергопрот» в Алексеевке
346680‚ Ростовская обл.‚ ст-ца Алексеевская‚ ул. Мира‚ 7
Тел.: 8 (86375) —12-34
Единая диспетчерская служба и аварийные бригады
- Круглосуточно по Ростовской области: 104 (стационарный) или 8 (863) -22-22-22 (мобильный)
- Онлайн-заявка через сайт: www.donenergo.rostov.ru → «Подача заявок»
- Горячая линия потребителя: 8 (863) -63-05-55
Электронные сервисы и мессенджеры
| Сервис | Ссылка / контакт | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Россети СК» | lk.donenergo.rostov.ru | Проверка начислений‚ оплата‚ подача показаний‚ заказ справок |
| WhatsApp-бот «Донэнерго» | wa.me/79281654321 | Аварийные сообщения‚ фото/видео обрывов ЛЭП‚ чат с диспетчером |
| Telegram-канал «Миллеровские МЭС» | t.me/millerovo_mes | Оповещения об отключениях‚ графики ремонтов‚ новости |
| Мобильное приложение «Россети СК» | Google Play App Store | Push-уведомления‚ QR-сканер счетчика‚ онлайн-оплата |
Как написать обращение руководству: шаблон и рекомендации
Электронная почта приёмной начальника Миллеровских МЭС:
millerovo@donenergo.rostov.ru
Шаблон письма:
Тема: «Вопрос по качеству электроснабжения‚ ул. Ленина 15‚ пос. Тарасовский»
Текст:
Уважаемый Александр Геннадьевич!
С мы наблюдаем просадку напряжения до 180 В в вечерние часы (20:00–23:00). Просим провести проверку ЛЭП-0‚4 кВ и устранить неисправность.
Контактный телефон: +7 -99 000-00-00.
С уважением‚ Иванов И.И.
Важно: прикрепляйте фото счётчика‚ акты или Screenshot из ЛК для ускорения разбирательства.
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/donenergo_official
- Instagram: @rosseti_sk_donenergo
- Официальный форум: forum.donenergo.rostov.ru (раздел «Миллеровские МЭС»)
Памятка потребителя
Если света нет:
- Проверьте автомат в квартире/на столбе.
- Позвоните 104 или ###-###-####.
- Опишите адрес и‚ если возможно‚ номер опоры/трансформаторной подстанции.
Оплата без комиссии:
- Через ЛК «Россети СК» (карты Мир‚ Visa‚ Mastercard);
- QR-код на квитанции → приложение «СберБанк» или «Тинькофф».
- Терминалы QIWI‚ «Связной» и «Евросеть» (выберите «Россети СК» → «Миллеровские МЭС»).
Миллеровские МЭС Донэнерго к 2026 году предлагают максимально удобные каналы связи: от привычных телефонов и офисов до мессенджеров и мобильных приложений. Ключевой контакт — начальник Миллеровских МЭС Дмитриенко Александр Геннадьевич. Сохраните его номер +7 -28 165-43-21 и e-mail millerovo@donenergo.rostov.ru для самого быстрого решения бытовых‚ коммерческих и аварийных вопросов.