Жителям домов, обслуживаемых Управляющей компанией «Урал-Сервис» в городе Миасс, важно всегда иметь под рукой актуальные контакты и знать, как быстро попасть на официальный сайт в личный кабинет, чтобы передать показания счётчиков, оставить заявку или узнать график отключения горячей воды. Ниже собрана подробная справка-инструкция, которая поможет решить любые бытовые вопросы через «Урал-Сервис».
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: ООО «Миасская управляющая компания» (в обиходе, УК «Урал-Сервис»)
- ИНН: 7415052224
- Юридический адрес: 456300, Челябинская область, г. Миасс, улица Романенко, дом 22
- Официальный сайт: ugkural-st.ru (здесь размещён личный кабинет жителя)
Как добраться до офиса «Урал-Сервис»
Офис располагается в центральной части Миасса, в 5 минутах ходьбы от остановки «Улица Романенко»:
- На общественном транспорте: маршруты № 14, 27, 35 — выходите на остановке «Стоматология».
- На личном автомобиле: рядом есть гостевая парковка, въезд со стороны ул. Романенко/пер. Комсомольский.
Режим работы диспетчерской и приёмной
| День недели | Диспетчерская служба | Личный приём жителей |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 07:30 – 19:30 | 09:00 – 17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | 08:00 – 15:00 | выходной |
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба
тел. 7 (35132) —45-67 (круглосуточно в экстренных ситуациях: протечки, отключение отопления) - Бухгалтерия / квартплата и начисления
тел. 7 (35132) —45-68, добавочный 14 - Отдел технического надзора
e-mail: tech@ugkural-st.ru
тел. / факс: 7 (35132) —45-69 - Горячая линия контроля качества
моб. ###-###-#### (WhatsApp/Telegram принимают фото- и видеообращения)
Онлайн-сервисы «Урал-Сервис»
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь цифровыми каналами:
- Личный кабинет: ugkural-st.ru/lk, вход по номеру лицевого счёта и последним 4 цифрам паспорта.
- Мобильное приложение: «Урал-Сервис ЖКХ» (Android, iOS) — push-уведомления о долгах, фото-заявки, чат с диспетчером.
- Госуслуги: заявки на капремонт, перерасчёт ОДН можно подать через ЕПГУ, выбрав «Мой дом – Урал-Сервис».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков воды?
В личном кабинете в разделе «Показания» или через SMS на номер ###-###-#### в формате 12345 100 95, где 12345 — лицевой счёт, 100 и 95 — показания ХВС и ГВС.
Где посмотреть график отключения горячего водоснабжения?
На главной странице сайта в блоке «Расписание отключений» PDF-документ обновляется каждый четверг.
Как записаться на личный приём к руководству?
Запись осуществляется через диспетчерскую по телефону 2-45-67 или онлайн в личном кабинете в пункте «Запись на приём».
Контролирующие и надзорные органы
Если ваше обращение в «Урал-Сервис» осталось без ответа более 10 рабочих дней, обращайтесь:
- Жилищная инспекция Челябинской области — жилищнаяинспекция74.рф, тел. 8 (800) -50-33-74.
- Роспотребнадзор по Челябинской области — тел. 7 (351) -63-53-03, эл. почта: rospotrebnadzor@chelreg.ru.
Кратко: что запомнить
Адрес: ул. Романенко, 22, Миасс.
Телефон: 7 (35132) —45-67.
Сайт: ugkural-st.ru.
Сохраните себе эту страницу в закладки — и любой вопрос к «Урал-Сервис» Миасс будет решён быстро и без лишних нервов!