Капитальный ремонт многоквартирных домов — это долгосрочная программа, которая реализуется в Республике Северная Осетия-Алания с 2014 года. Единственным региональным оператором выступает АНО «Фонд капитального ремонта РСО-Алания». Ниже собрана самая актуальная информация о том, как найти официальный сайт Фонда, куда обращаться по вопросам начисления взносов, отчётов о выполненных работах и оформления субсидий.
Главное за 60 секунд
- Официальный сайт: https://fkr15.ru
- Единая «горячая линия»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Личный кабинет: доступен на главной странице сайта через кнопку «Вход в личный кабинет»
- E-mail для письменных обращений: info@fkr15.ru
- Режим работы кол-центра: пн-пт 08:00–18:00 (время московское)
Официальный сайт Фонда капитального ремонта РСО-Алания
Адрес официального ресурса не менялся с момента создания регионального оператора:
https://fkr15.ru
Что можно найти на сайте:
- Личный кабинет собственника — проверка начислений, формирование квитанций, история платежей.
- Реестр домов — поиск по адресу, сведения о годе постройки, серии, планируемые виды работ.
- График работ, даты начала и завершения ремонта, акты выполненных работ, фото-отчёты.
- Онлайн-оплата, без комиссии через платёжный сервис «СберPay», «МирPay», «Госуслуги.Онлайн».
- Новости и разъяснения — изменения тарифов, отчёты о ходе реализации программы, ответы на «живые» вопросы.
Контакты для обращений
Центральный офис в г. Владикавказ
- Адрес: 362025, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Джанаева, 40 (вход с ул. К. Леваева)
- Телефон приёмной: 8 (8672) -4-54-54
- Электронная почта: info@fkr15.ru
- Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
«Горячая линия»
Круглосуточный бесплатный номер ###-###-#### доступен жителям республики и внутри России. Звонки принимаются с 08:00 до 18:00 по московскому времени. Вне рабочих часов доступен автоответчик: оставьте сообщение, и специалист перезвонит в первый рабочий день.
WhatsApp / Telegram
- WhatsApp: +7 (8672) -4-54-55
- Telegram-бот: @FRK15_bot
Приёмные в районах
| Район | Адрес | Телефон | Дни приёма |
|---|---|---|---|
| Алагирский | ул. Ленина, 5 (администрация) | 8 (8672) -4-54-54 (доб. 2) | вт, пт 09:00–16:00 |
| Ардонский | ул. Кооперативная, 11 | 8 (8672) -4-54-54 (доб. 3) | пн, чт 09:00–16:00 |
| Моздокский | ул. Шоссейная, 15 | 8 (8672) -4-54-54 (доб. 4) | пн-ср 09:00–17:00 |
Как подать обращение онлайн
Для максимально быстрого решения вопросов без личного визита используйте цифровые каналы:
- Личный кабинет на сайте fkr15.ru, раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
- Госуслуги — услуга «Приём обращений по вопросам капитального ремонта» (категория ЖКХ).
- Электронная почта — info@fkr15.ru. В теме письма укажите: «Обращение Ф. И. О., адрес МКД».
Срок рассмотрения письменных обращений — 30 дней. При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Часто задаваемые вопросы
Где посмотреть долг по взносам?
Войдите в личный кабинет на fkr15.ru → вкладка «Задолженность» или позвоните по номеру ###-###-#### и назовите свой адрес и Ф. И. О.
Можно ли оформить субсидию через сайт?
Нет. Субсидии оформляются только через МФЦ или социальную защиту. Однако на сайте есть памятка «Как получить субсидию» со списком документов.
Как узнать, когда начнётся ремонт в моём доме?
На сайте в разделе «Реестр домов» найдите свой адрес → откройте карточку дома → вкладка «График капитального ремонта». Там указан год и квартал начала работ.
Подводим итог
Единый информационный и коммуникационный центр — это официальный сайт fkr15.ru и бесплатный номер ###-###-####. Именно туда стоит обращаться по всем вопросам:
- начисление и оплата взносов;
- уточнение графика ремонтных работ;
- подача жалоб и предложений;
- получение справок и актов выполненных работ.
Данная информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г.