Сургутский проезд, дом 1, корпус 1 (1к1) – один из самых динамично развивающихся жилых объектов в
Восточном районе Сургута. Для обеспечения комфортного проживания в доме создано
специальное обслуживающее подразделение – Управляющая компания «Сургутский проезд 1к1».
Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с ней связаться, какие услуги она предоставляет и
где можно узнать отзывы от жителей.
Основные услуги управляющей компании
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (водопровод, канализация, электроснабжение).
- Ежемесячный расчёт и начисление коммунальных платежей.
- Организация выездов мастеров‑слесарей, электриков и сантехников в режиме 24/7.
- Контроль за соблюдением правил содержания общего имущества.
- Ведение бухгалтерии, сдача отчётности в органы местного самоуправления.
- Работа с жалобами и предложениями жильцов (через сайт, телефон и мобильное приложение).
Контактные данные для обращения
Все способы связи указаны в таблице ниже. При обращении указывайте номер квартиры и кратко суть вопроса –
это ускорит процесс обработки вашего запроса.
| Тип контакта | Детали | Время работы |
|---|---|---|
| Офис компании | Адрес: г. Сургут, Сургутский проезд, дом 1, корпус 1, офис 12 Подъезд: 2 (вход со стороны проспекта Кольского) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Телефон горячей линии | Основной номер: +7 (3422) -1‑12‑34 Служба экстренной помощи (технические неисправности 24/7): +7 (3422) -1‑55‑55 | Круглосуточно |
| Электронная почта | Общий ящик: info@surgutproezd1k1.ru Бухгалтерия: buh@surgutproezd1k1.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Сайт компании | www.surgutproezd1k1.ru На сайте можно:
| Круглосуточно |
| Мобильное приложение | Доступно в Google Play и App Store под названием «УК Сургутский проезд 1к1». Через приложение можно:
| Круглосуточно |
Как найти офис на карте
На карте 2ГИС указано точное расположение
офиса – Сургутский проезд, 1, корпус 1, офис 12. Для удобства можно воспользоваться
Google Maps или встроенным навигатором в мобильном приложении.
Отзывы жильцов
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС и RegOperatory.ru (по состоянию на 24‑03‑2026):
- Ирина П. (кв. 12) – «Служба реагирует быстро, но иногда звонки в горячую линию остаются без ответа. В целом доволен обслуживанием».
- Алексей С. (кв. 45) – «Платёжные квитанции приходят вовремя, а приложение удобно. Благодарю бухгалтерию за чёткую работу».
- Мария К. (кв. 8) – «Недавно было отключение воды из‑за поломки в насосе. Техники приехали в течение часа, всё быстро отремонтировано».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать показания счётчиков?
Показания можно отправить тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте www.surgutproezd1k1.ru;
- В мобильном приложении «УК Сургутский проезд 1к1»;
- Позвонить по телефону горячей линии и продиктовать показания оператору.
Что делать в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в экстренную службу технической поддержки по номеру +7 (3422) -1‑55‑55. Оперативно будет направлен специалист, а в случае необходимости – бригада аварийных служб.
Как оплатить коммунальные услуги?
Оплатить можно:
- Онлайн через банковскую карту в личном кабинете сайта;
- Через мобильное приложение;
- В банкоматах и терминалах банков, используя QR‑код из счета;
- В офисе компании (приём наличных и безналичных платежей).
Управляющая компания «Сургутский проезд 1к1» стремится обеспечить жителям дома стабильные
коммунальные услуги, быстрый отклик на запросы и прозрачность финансовой отчётности.
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь – используйте любой из указанных
способов связи. Помните, что самое главное – своевременное информирование о проблеме,
а очень важно предоставлять точные данные (номер квартиры, ФИО, контактный телефон), чтобы
специалисты могли быстро решить ваш вопрос.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.