Управляющая компания (УК) «Старый центр» – одна из крупнейших организаций, обслуживающих жилой фонд в Ленинском районе города Уфа (Башкортостан). На официальном сайте компании можно найти актуальную информацию о тарифах, нормативных показателях, а также воспользоваться онлайн‑сервисами: отправка показаний счётчиков, подача заявок в диспетчерскую службу, оплата квитанций и написание обращений руководству.
Общее описание
Компания зарегистрирована как ООО «Старый центр». Основные направления её деятельности:
- Техническое обслуживание многоквартирных домов;
- Ведение бухгалтерской и финансовой отчётности;
- Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг;
- Онлайн‑поддержка жителей (сервисы «Квитанция», «Показания», «Обращения»).
Сайт компании: ukstariycentr.kvado.ru
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный перечень контактов, которые можно использовать для связи с УК «Старый центр».
- Адрес офиса: 450076, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гафури, 69 к1
- Телефон горячей линии: +7 (987) -12‑28‑27
- Электронная почта: staryitsenter@yandex.ru
- Сайт: ukstariycentr.kvado.ru
Как оформить обращение
- Через онлайн‑форму: на сайте в разделе «Обращения» (можно прикрепить фото/скриншот проблемы).
- По телефону: позвоните в горячую линию в любое рабочее время и уточните номер заявки.
- Электронное письмо: отправьте сообщение на staryitsenter@yandex.ru с темой «Обращение» и детальным описанием проблемы.
- Лично в офисе: посетите офис по адресу ул. Гафури, 69 к1, желательно предварительно записаться.
Самое главное помнить, что
УК «Старый центр» обязана реагировать на обращения в течение 5 рабочих дней. Если срок превышен, вы имеете право подать жалобу в надзорные органы (Росжилинком, прокуратуру). Также важно сохранять копии всех отправленных заявок и подтверждения (скриншоты, электронные письма).
Очень важно, чтобы вы знали
- Оплата коммунальных услуг возможна онлайн через банковскую карту, а также в терминалах и банках.
- Текущие тарифы и нормативы размещаются на сайте ежемесячно в разделе «Тарифы и нормативы».
- Для подачи показаний счётчиков используйте сервис «Показания» – данные передаются в реальном времени и ускоряют расчёт платежей.
- Если вы обнаружили ошибку в расчётах, подайте обращение с приложением копий квитанций – компания обязана провести проверку и при необходимости сделать корректировку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, что мой платёж за ЖКХ зачислен?
- После оплаты в личном кабинете сайта появится статус «Оплачено». Вы также получите SMS‑уведомление от банка.
- Куда обращаться при аварийных ситуациях (протечки, отключения электроэнергии)?
- Сразу звоните в диспетчерскую службу по телефону горячей линии +7 (987) -12‑28‑27. Укажите адрес и характер аварии.
- Можно ли изменить тарифный план?
- Тарифы регулируются региональными нормативами и менять их самостоятельно нельзя. При возникновении вопросов обращайтесь в бухгалтерию компании.
Контроль качества и отчётность
Все финансовые и технические отчёты публикуются на официальном сайте в разделе «Отчётность». Это включает:
- Бухгалтерскую отчётность;
- Протоколы собраний собственников;
- Заключения экспертов по техническому состоянию домов.
Управляющая компания «Старый центр» в Уфе предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, следите за своевременностью оплаты и сохраняйте копии обращений – это поможет быстро решить любые вопросы, связанные с коммунальными услугами.
Дата актуальности информации: 14:20:21