Тулагорводоканал – муниципальное предприятие‚ отвечающее за поставку
холодной воды‚ её учёт и обслуживание водоучётных приборов. Пломбировка
счётчиков – обязательная процедура‚ гарантирующая достоверность показаний
и защищающая прибор от несанкционированных вмешательств.
Почему важна пломбировка счётчика?
Самое главное помнить‚ что пломбировка фиксирует состояние счётчика
на момент его ввода в эксплуатацию. После установки пломбы любые
изменения показаний могут быть приняты только после официального снятия
и повторной установки пломбы‚ что исключает возможность «подгонки»
показаний.
Когда требуется пломбировать счётчик?
- При первичной установке нового индивидуального счётчика.
- При замене старого прибора учёта (диаметр труб до 25 мм – 2600 ₽‚ от 32 мм – 5300 ₽).
- После проведения ремонтных работ‚ влияющих на водопроводную сеть.
- При передаче счётчика в собственность нового владельца квартиры.
Порядок подачи заявки
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- паспорт счётчика (если он уже установлен);
- акт приёма‑передачи (при замене);
- последние показания счётчика.
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Лично в офисе – ул. Демидовская плотина‚ д. 8.
- По телефону – звонок в колл‑центр (см. контакты ниже).
- Электронно – через форму «Мои заявки» на официальном сайте
tulagorvodokanal.ru или
отправив скан заявления на электронную почту.
- Ожидайте подтверждения от мастера. Выезд и консультация – бесплатно;
- Мастер проведёт пломбировку и выдаст новый паспорт счётчика.
Стоимость услуг
| Вид работ | Диаметр труб | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Установка прибора учёта (материал от абонента) | до 25 мм | 3000‚00 |
| Установка прибора учёта (материал от абонента) | от 32 мм до 80 мм | 6200 |
| Замена прибора учёта (материал от абонента) | до 25 мм | 2600 |
| Замена прибора учёта (материал от абонента) | от 32 мм до 80 мм | 5300 |
| Пломбировка счётчика (внутри Тулагорводоканала) | — | БЕСПЛАТНО |
Очень важно помнить‚ что выезд мастера и консультация проводятся без
оплаты‚ а оплата взимается только за работу с материалами абонента.
Контактная информация для обращений
- Телефон горячей линии: 8 (4872) -9‑35‑00
- Дополнительный номер: 8 (4872) -9‑35‑41
- Электронная почта: info@tulagorvodokanal.ru
- Официальный сайт: www.tulagorvodokanal.ru
- Адрес офиса для личных обращений: ул. Демидовская плотина‚ д. 8‚ г. Тула‚ 300000
- Форма подачи заявок онлайн: раздел «Мои заявки» на сайте
Электронные заявки
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить за пломбировку?
Нет. Пломбировка счётчика‚ выполненная сотрудниками Тулагорводоканала‚
является бесплатной услугой.
Сколько времени занимает процесс?
После подтверждения заявки мастер обычно выезжает в течение 3‑5 рабочих дней.
Сам процесс пломбировки занимает около 30‑45 минут.
Что делать‚ если вода отключена из‑за ремонтных работ?
Во время плановых ремонтных работ (например‚ 25‑26 марта 2026 г.) подача воды
может быть временно прекращена. После завершения работ может наблюдаться
повышенная мутность и содержание железа – это нормальное явление‚
поскольку система «прокачивается» заново.
Можно ли подать заявку через мобильное приложение?
Да. На сайте Тулагорводоканала доступна функция «Электронные заявки»‚ которую
можно открыть с любого мобильного браузера.
Пломбировка счётчиков в Туле – простая‚ бесплатная и обязательная процедура‚
обеспечивающая точность учёта потребления воды. Чтобы оформить её‚
достаточно собрать документы‚ выбрать удобный способ подачи заявки
(лично‚ по телефону или онлайн) и дождаться выезда мастера.
Помните: правильное оформление и своевременная пломбировка
помогают избежать конфликтов с коммунальными службами и гарантируют
правильный расчёт за потреблённую воду.