Советский район — один из самых крупных административных округов в российских мегаполисах.
Для обеспечения бесперебойной жизнедеятельности‚ качественного содержания жилого фонда и коммунальной инфраструктуры здесь действует специализированная управляющая компания‚ которую жители привыкли называть просто «УК Советского района».
В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о её структуре‚ функциях‚ тарифах и‚ главное‚ контактных данных для обращений граждан.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальная управляющая компания «Советская» (МУП «Советская»)
- Дата основания: 14 марта 2013 года
- Юридический адрес: Россия‚ г. Ростов-на-Дону‚ Советский район‚ ул. Ленина‚ д. 88‚ офис 401
- Основной вид деятельности: эксплуатация и ремонт жилищного фонда‚ содержание внутриквартирных и внешних инженерных сетей‚ вывоз ТКО‚ санитарное содержание территории
- Обслуживаемый жилой фонд: 1 780 000 м² (234 многоквартирных дома‚ 9 640 квартир)
- Количество сотрудников: 1 175 человек (на 1 января 2026 г.)
Структура компании
Генеральный директор
Елена Николаевна Гребенникова
Приёмные часы: вторник и четверг 14:00 – 17:00 по предварительной записи.
Заместители
- заместитель по эксплуатации — Алексей Викторович Казаков
- заместитель по экономике и финансам — Ольга Валерьевна Савельева
- заместитель по клиентскому сервису — Ирина Игоревна Лебедева
Отделы
- Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Служба аварийных бригад
- Бухгалтерия
- Отдел по работе с абонентами (ОРА)
- Юридический отдел
- Отдел капитального ремонта и модернизации
Контакты для обращений
Единая справочная 24/7
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
WhatsApp / Viber: +7 (903) -23-45-67
Диспетчерская служба (аварии/прорывы)
Круглосуточно: +7 (863) -33-22-33
Личный кабинет и онлайн-заявки
Сайт: https://uksovetskiy.ru
Мобильное приложение: «УК Советская» (Android‚ iOS)
Email-адреса отделов
- Общие вопросы: info@uksovetskiy.ru
- Бухгалтерия (квитанции‚ долги): buh@uksovetskiy.ru
- Капитальный ремонт: remont@uksovetskiy.ru
- Жалобы и предложения: complaint@uksovetskiy.ru
Официальные социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/uksovetskiy
- Телеграм-канал: t.me/uksovetskiy
Личный приём и отделение «Мои документы»
Центральный офис
Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Ленина‚ д. 88‚ офис 401
Часы работы:
- Понедельник – четверг: 8:30 – 17:30
- Пятница: 8:30 – 16:15
- Обед: 12:30 – 13:15
- Выходные: суббота‚ воскресенье
Дополнительные отделения
| Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|
| Советский район‚ ул. Кирова‚ 12 (филиал №1) | +7 (863) -33-22-44 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Советский район‚ микрорайон «Западный»‚ ул. Лесная‚ 7 (филиал №2) | +7 (863) -33-22-55 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Тарифы и услуги
Жилищные услуги (руб./м² в месяц)
- Уборка подъездов и придомовой территории — 8‚94 ₽
- Техническое обслуживание лифтов — 6‚31 ₽
- Вывоз и утилизация ТКО, 8‚12 ₽
- Охрана и видеонаблюдение — 2‚90 ₽
Коммунальные услуги
ООО «Ростов-Водоканал»‚ «РостовЭнергоСбыт»‚ «Ростов-Тепло» начисляются по федеральным тарифам Региональной энергетической комиссии Ростовской области. Квитанции объединены в единый расчётный документ «ЕПД».
Услуги по заявке жителей
- Мелкий бытовой ремонт (сантехника‚ электрика) — от 450 ₽ за вызов
- Осмотр и поверка счётчиков воды — 350 ₽
- Установка стабилизатора напряжения в подъезде, договорная
Как подать заявку
Онлайн-заявка через личный кабинет
1. Перейдите на https://uksovetskiy.ru/login
2. Войдите по номеру лицевого счёта и СНИЛС
3. Выберите «Подать заявку → Новая заявка»
4. Опишите проблему и прикрепите фото
5. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней
Мобильное приложение «УК Советская»
• Сканируйте QR-код на квитанции или в лифте
• Доступно в App Store и Google Play
• Push-уведомления о статусе заявки
Горячая линия Роспотребнадзора и прокуратуры
Если ваше обращение в УК не получило должного разрешения‚ звоните:
Роспотребнадзор: ###-###-####
Прокуратура Советского района: +7 (863) -33-22-00
Полезные советы жителям
- Храните электронные квитанции в мобильном приложении — так проще отслеживать долги и переплаты.
- На сайте доступен онлайн-калькулятор «Размер платы за ЖКУ» с учётом льгот и субсидий.
- Если в доме планируется капремонт‚ подпишитесь на рассылку «Ремонт без сюрпризов» — письма приходят за 10 дней до начала работ.
- Следите за новостями в официальных соцсетях: там публикуют графики отключений горячей воды и электроэнергии.
Управляющая компания Советского района — это не только исполнитель коммунальных обязательств‚ но и ваш первый помощник в решении бытовых вопросов.
Используйте все доступные каналы связи: горячую линию ###-###-####‚ мессенджеры‚ личный кабинет и офис на ул. Ленина‚ 88.
Помните: своевременное обращение и грамотное оформление заявки, залог быстрого решения проблемы!