Управляющая компания «Шаврова», это организация, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов, расположенных по адресу г. Москва, ул. Шаврова, д. 1–19. В статье разберёмся, чем регулируется деятельность компании, какие обязанности она несёт перед жильцами и куда обращаться в случае возникновения вопросов.
Нормативно-правовая база
- Жилищный кодекс РФ — основной закон, определяющий права и обязанности управляющих организаций.
- Постановление Правительства РФ № 290 от — регламент минимального перечня работ и услуг, обязательных для исполнения.
- Московские городские постановления (в т.ч. ПП МО № 145-ПП) — локальные акты, дополняющие федеральные требования.
Список обязательных работ «Шаврова»
- Содержание общего имущества
- ежедневная уборка подъездов и придомовой территории;
- освещение мест общего пользования и подсветка фасадов;
- проверка и ремонт кровли, фасадов, подвалов и чердаков.
- Техническое обслуживание инженерных систем
- регулярное обслуживание лифтов (ежемесячные ТО и ежегодные испытания);
- профилактика и ремонт систем отопления, водоснабжения, канализации;
- контроль аварийных запорной-регулирующей арматуры.
- Благоустройство и санитарное содержание
- вывоз ТКО по графику, установленному Департаментом ЖКХ Москвы;
- обслуживание детских и спортивных площадок, скамеек, урн;
- покос травы, обрезка деревьев и кустарников.
- Аварийно-диспетчерская служба
- круглосуточное дежурство аварийных бригад;
- гарантийный срок устранения аварий — 24 часа с момента заявки.
Что делать жильцу в случае нарушения
Если управляющая компания «Шаврова» не выполняет свои обязанности:
- Зафиксируйте проблему — сделайте фото/видео, запишите дату и время.
- Оставьте заявку через удобный канал (см. раздел «Контакты» ниже).
- Получите номер заявки и контрольный срок исполнения (обычно 3–10 дней).
- При игнорировании обращения — направьте жалобу:
- в Госжилинспекцию г. Москвы (gji.mos.ru);
- в Московскую городскую жилищную инспекцию по телефону 8 (495) -33-33-33;
- в Роспотребнадзор, если затронуты санитарные нарушения.
Контакты для обращений
| Тип связи | Реквизиты | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва, ул. Шаврова, д. 5, каб. 102 Почтовый индекс: 115432 | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 |
| Телефон диспетчерской | +7 (495) -55-03-24 доб. 1 — аварийная служба | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@ukshavrova.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный кабинет жильца | ukshavrova.ru/login Вход через Госуслуги | 24/7 |
| Мобильное приложение | Android / iOS | — |
Дополнительные каналы
- WhatsApp/Телеграм-бот: +7 (495) -55-03-25 (только текст, фото, видео).
- Горячая линия контроля качества: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Группа в VK: vk;com/ukshavrova — новости, опросы, фотоотчёты.
Полезные советы жильцам
Помните: квитанции об оплате надо хранить минимум 3 года — они являются доказательством внесения платы за ЖКУ. При любых спорах запрашивайте письменный ответ на фирменном бланке компании с подписью и печатью.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.