Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление городского хозяйства (УГХ) – один из ключевых отделов Администрации муниципального образования «Город Обнинск»․ Оно отвечает за обеспечение жителей и предприятий коммунальными услугами, поддержание инфраструктуры и контроль за соблюдением нормативов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства․

Основные задачи Управления

Организация и контроль предоставления коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление)․
Поддержка и развитие городских инженерных сетей и объектов жилищно‑коммунального хозяйства․
Осуществление муниципального жилищного контроля и проверок качества услуг․
Работа с населением: информирование, приём заявок, решение конфликтных ситуаций․
Ведение бухгалтерского и тарифного учета, корректировка тарифов в соответствии с законодательством․
Обеспечение охраны труда и безопасности перевозки пассажиров (координация с другими структурами)․

Структура Управления

В структуру УГХ входят несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор функций:

Отдел муниципального жилищного контроля – проверка качества предоставляемых услуг, работа с жалобами․
Отдел тарифов и финансового учёта – расчёт и публикация тарифов, работа с платёжными документами․
Технический отдел – обслуживание инженерных сетей, планирование ремонтов․
Отдел охраны труда и безопасности – контроль за соблюдением ТБ, взаимодействие с предприятиями․
Отдел информационной поддержки граждан – работа с сайтом, соцсетями, публикация инструкций․

Ключевые сотрудники

На текущий момент руководит Управлением:

Кристина Михайловна Асташкина – начальник управления․
Телефон: 8 (484) -9‑58‑298

Контактная информация

Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с коммунальными услугами, можно решить, обратившись в указанные ниже каналы связи․ Ниже представлена полная таблица контактов с кратким описанием, какие вопросы они покрывают․

Телефонные линии

Общий телефон Управления – 8 (484) -9‑58‑298
Приём заявок, вопросов по обслуживанию, уточнение тарифов․
Охрана труда – 8 (484) -4‑02
Вопросы по соблюдению норм охраны труда в коммунальном секторе․
Безопасность перевозки пассажиров – 3‑96‑21‑20
Консультации по вопросам транспортной безопасности, связанных с обслуживанием общественного транспорта․
Редакция сайта Администрации – 8 (484) -95‑85‑85
Публичные запросы, предложения по улучшению информационной части сайта․

Электронная почта

Общий e‑mail Управления – info@admobninsk․ru
Редакция портала – redactor@admobninsk․ru

Почтовый адрес

Адрес: г․ Обнинск, пл․ Преображения, 1, офис 7․
Индекс: 249100

Рабочие часы

Пн‑Пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Суббота, воскресенье – выходные․

Как подать заявку или жалобу

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке, поэтому все обращения рекомендуется оформлять именно так․

Позвоните по общему номеру 8 (484) -9‑58‑298 и уточните номер заявки․
Отправьте электронное письмо на info@admobninsk․ru с указанием ФИО, адреса, телефона и подробного описания проблемы․
Лично посетите офис Управления в рабочие часы, заполнив форму обращения у стойки приёма․
Для вопросов охраны труда используйте телефон 8 (484) -4‑02 – специалисты помогут оформить запрос в установленном порядке․
При необходимости получения копий документов или справок, укажите в заявке требуемый перечень․

Дополнительные ресурсы

Официальный сайт Управления – новости, тарифы, формы заявок․
Информация для жителей – справочные материалы, инструкции по оплате․
Социальные сети: Facebook‑группа Управления․

Управление городского хозяйства Обнинска играет важную роль в обеспечении комфортных условий жизни горожан․ При возникновении любых вопросов, связанных с коммунальными услугами, всегда можно обратиться по указанным выше контактам․ Помните, что своевременное обращение поможет быстрее решить проблему и улучшить качество предоставляемых услуг․