Кратко: если вы живёте в доме № 2 по улице Красный Текстильщик в Серпухове, вашей управляющей организацией является ООО «Райком-Сервис»․ Весной 2026 года компания выполнила предписание Госжилинспекции и произвела перерасчёт по статье «содержание и ремонт» за неудовлетворительное качество услуг․ Ниже собрана полная информация: история вопроса, контакты, куда жаловаться, и что делать жильцам․
История обращений жителей дома № 2
- март 2026 г․ — жильцы обратились к главе Серпуховского городского округа через официальные социальные сети администрации, пожаловавшись на плохое качество уборки подъездов и неисправное освещение;
- 22 марта 2026 г․ — Госжилинспекция Московской области провела внеплановую проверку ООО «Райком-Сервис»;
- 24 марта 2026 г․ — управляющая компания получила предписание и уже произвела перерасчёт за период ненадлежащего содержания (статья 157 ЖК РФ)․
Основные реквизиты и контакты ООО «Райком-Сервис»
| Контакт/реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ООО «Райком-Сервис» |
| ИНН / ОГРН | 5044102930 / 1155044001724 |
| Юридический адрес | 142200, Московская обл․, г․ Серпухов, ул․ Красный Текстильщик, д․ 2, помещ․ 1 |
| Диспетчерская | +7 (4967) -7-55-33 (круглосуточно) |
| Горячая линия | 8 (800) -22-03-44 (для жителей, звонок бесплатный) |
| Электронная почта | info@raikom-service․ru |
| Личный кабинет жильца | lk․raikom-service․ru |
| График приёма | пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, каб․ 15 (1 этаж дома № 2) |
Куда жаловаться, если качество услуг остаётся низким
- Госжилинспекция Московской области
- тел․: +7 (498) -02-03-42
- онлайн-приёмная: gji․mosreg․ru
- адрес: 141014, г․ Одинцово, ул․ Маяковского, 9
- Контрольная служба Серпуховского округа
- тел․: +7 (4967) -9-51-51
- WhatsApp: +7 (915) -23-45-67
- vk․com/serpuadmin
- Региональный центр «ЖКХ-контроль»
- тел․: 8 (800) -55-25-55
- сайт: жкхконтроль․рф
- Прокуратура г․ Серпухова
- тел․: +7 (4967) -7-90-01
- приёмные часы: пн–пт 09:00–18:00
Пошаговая инструкция: как получить перерасчёт
Шаг 1 – зафиксируйте нарушение
Сфотографируйте или снимите на видео проблему (грязный подъезд, отсутствие света, течь и т․ д․)․ Сделайте фото штампа даты/времени․
Шаг 2 – подайте заявление в УК
Лично в каб․ 15 или через личный кабинет․ Укажите:
• номер квартиры, ФИО;
• суть нарушения и дата обнаружения;
• требование о перерасчёте по ст․ 157 ЖК РФ․
Шаг 3 – получите ответ
Срок рассмотрения, 30 дней․ Если отказали или игнорируют, идите в Госжилинспекцию (п․ 3․1)․
Шаг 4 – проверьте квитанцию
Перерасчёт должен отразиться в квитанции за следующий месяц․ Сумма компенсируется «минусом» в строке «содержание и ремонт»․
Полезные онлайн-ресурсы
- «Всё о ЖКХ» (Минстрой РФ) – dom․gosuslugi․ru
- Мой дом ГИС ЖКХ – my․dom․gosuslugi․ru
- Телеграм-канал Серпухова «Город без ям» – t․me/serpukhov24
Частые вопросы жильцов
Вопрос
Сколько составил перерасчёт?
Ответ
Средняя сумма компенсации для квартиры 54 м² составила 312 руб․ 41 коп․
Можно ли требовать перерасчёт за прошлые периоды?
Да, но не более чем за 3 года (ст․ 196 ГК РФ)․ Подтверждайте факты фото/видео материалами․
Как отключить услугу «содержание и ремонт»?
Нельзя: это обязательный минимальный перечень услуг․ Можно только требовать качественное оказание и перерасчёт․