Ключевые контакты для быстрой связи
- Единый телефон диспетчерской службы: +7 (843) -91-23-45
- Горячая линия по вопросам ЖКХ (круглосуточно): +7 (843) -91-23-46
- WhatsApp / Viber: +7 -87 291-23-45
- E-mail: info@schastlivi-dom-kzn.ru
- Личный кабинет онлайн: kabinet.schastlivi-dom-kzn.ru
- Официальный сайт: schastlivi-dom-kzn.ru
Фактический и почтовый адрес
Юридический и приёмная комиссия:
420126, г. Казань, ул. Четаева, д. 17, офис 401
Здание бизнес-центра «Волга-Плаза», 4-й этаж, лифт и пандус доступны.
Режим работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (только приём документов)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
- Для записи на личный приём используйте онлайн-талон.
Как найти свою УК по адресу дома
Житель может за 30 секунд узнать, обслуживает ли именно «Счастливый дом» его дом, воспользовавшись любым из трёх способов:
- На сайте компании:
- Перейдите в раздел «Найти дом».
- Введите улицу и номер дома.
- Если ваш дом в списке — открывается карточка с тарифами, номером участкового инженера и контактами аварийной службы.
- Через мобильное приложение «СчДом» (Android / iOS):
- Сканируйте QR-код на квитанции → автоматически находится ваш адрес.
- Вкладка «Мой дом» → «Управляющая компания».
- Госуслуги / Единый портал РТ:
- Сервис gosuslugi.tatarstan.ru → «ЖКХ» → «Информация о доме».
Электронные сервисы: передача показаний и оплата
Отправить показания счётчиков воды, тепла, газа можно через:
- Личный кабинет: kabinet.schastlivi-dom-kzn.ru/meters — приём до 25-го числа каждого месяца.
- Бот Telegram: @SchDomBot → команда /sendmeter.
- СМС на номер 9000: формат
12345678 123 456, где 12345678 — ваш лицевой счёт.
Дополнительные контакты служб поддержки
| Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | +7 (843) -91-23-47 | 112@schastlivi-dom-kzn.ru |
| Бухгалтерия / начисления | +7 (843) -91-23-48 | buh@schastlivi-dom-kzn.ru |
| Отдел капремонта | +7 (843) -91-23-49 | remont@schastlivi-dom-kzn.ru |
| PR и обратная связь | +7 (843) -91-23-50 | press@schastlivi-dom-kzn.ru |
Важно помнить
Очень важно: официальные реквизиты и все актуальные новости публикуются только на сайте schastlivi-dom-kzn.ru и в проверенных Telegram-каналах компании. Любые сообщения о срочной оплате со сторонних номеров или неизвестных писем — мошенничество. Проверяйте источники!