«С-Порт» – одна из крупнейших управляющих организаций ЖКХ в городе Новокузнецк. Компания осуществляет обслуживание жилого фонда, обеспечивает бесперебойное предоставление коммунальных услуг и своевременное решение бытовых вопросов жителей. Ниже приведена подробная информация о том, как связаться с «С-Порт», где найти официальный сайт и что говорят о ней самые жители.

Основные контактные данные

• Юридический и фактический адрес:
  улица Энтузиастов, дом 9, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654000
• Телефон «горячей линии»:
  8 (3843) -4-74-31 – единая справочная служба
• Дополнительный телефон для приёма показаний ИПУ:
  8 (3843) -5-55-50

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный веб-сайт компании расположен по адресу:
http://uk-s-port.ru

• Перейдя на сайт, житель может зарегистрировать «Личный кабинет», где доступны:
  • оплата квитанций без комиссии;
  • передача показаний приборов учёта;
  • подача заявок на аварийное и текущее обслуживание;
  • просмотр деталей по лицевому счёту и истории платежей;
  • онлайн-чат с диспетчером.

График работы офиса и контакт-центра

Административный офис «С-Порт» работает:

• Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
• Сб: 09:00 – 15:00 (без обеда)
• Вс: выходной

Диспетчерская служба и «горячая линия» функционируют круглосуточно, без выходных.

Как доехать

До улицы Энтузиастов можно добратся:

1. На автобусе № 15, 27 до остановки «Энтузиастов, 9».
2. На маршрутке № 75 или 82 до остановки «ТЦ Панорама» – далее 3 минуты пешком.

Обслуживаемые дома

На март 2026 г. в управлении «С-Порт» находится более 350 многоквартирных домов различных серий в районах:

• Куйбышевский (ул. Тольятти, 17, 19, 21; просп. Металлургов, 32–38);
• Орджоникидзевский (ул. Циолковского, 5–13; ул. Энтузиастов, 1–11);
• Центральный (ул. Кирова, 35–41; ул. Транспортная, 2–8).

Полный перечень домов публикуется в разделе «Обслуживаемый фонд» на официальном сайте.

Электронная почта и мессенджеры

• E-mail: info@uk-s-port.ru – общие вопросы
• Техподдержка: support@uk-s-port.ru
• WhatsApp / Telegram: +7 -23 747-43-31 (в рабочее время)

Как оставить заявку на ремонт

1. Зайдите в «Личный кабинет» на сайте uk-s-port.ru.
2. Выберите пункт «Заявки» → «Подать новую».
3. Заполните форму: адрес, квартира, описание проблемы, контактный телефон.
4. Отправьте заявку. Система присвоит номер и отобразит сроки выполнения.
5. Вы получите SMS о статусе или звонок от мастера.

Альтернативный способ – позвонить на 8 (3843) -4-74-31 и оформить заявку через диспетчера.

Отзывы жителей

На форумах и в социальных сетях встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы.

Что хвалят:

• Оперативное реагирование на аварии (среднее время 1–2 часа).
• Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
• Разумные тарифы на содержание жилья.

Нарекания:

• В зимний период возможны задержки с уборкой снега.
• Иногда долгое ожидание сантехника при плановых работах.

Важно! Компания регулярно проводит онлайн-опросы жильцов на сайте и публикует планы улучшений.

Вопросы и ответы (FAQ)

Как узнать лицевой счёт?

Лицевой счёт указан в квитанции за жилищно-коммунальные услуги (верхний левый угол). Также его можно посмотреть в личном кабинете после авторизации.

Можно ли оплатить услуги без комиссии?

Да. На сайте uk-s-port.ru доступна оплата с карты любого российского банка без комиссии. Принимаются карты MIR, Visa, Mastercard, «Мир».

Как подать показания счётчиков?

• Через личный кабинет – раздел «Показания ИПУ».
• По SMS на номер 8 (923) -47-43-31.
• В терминалах QIWI, «Система Город» (меню ЖКХ → УК С-Порт).

Социальные сети и мобильное приложение

Чтобы быть в курсе новостей и аварийных отключений, подпишитесь:

• ВКонтакте: vk.com/uk_sport_nk
• Telegram-канал: t.me/uk_sport_nk
• Мобильное приложение: найдите «С-Порт» в App Store и Google Play.

Контакт-центр в цифрах

Управляющая компания «С-Порт» предоставляет жителям Новокузнецка широкий спектр цифровых сервисов и оперативную поддержку. Главное – сохранять номер 8 (3843) -4-74-31 и закладку сайта uk-s-port.ru в закладках браузера. При любых вопросах по ЖКХ не стесняйтесь обращаться – компания работает ради вашего комфорта!