В любой управляющей компании, обслуживающей жилой фонд, трудится множество специалистов разного профиля.
От слаженной работы каждого зависит комфорт жителей, безопасность домов и бесперебойность коммунальных услуг.
Ниже приведён подробный перечень основных рабочих должностей в типовой управляющей организации, с кратким описанием обязанностей и контактами для обращений.
Линейный персонал
- Слесарь-сантехник
Обслуживает внутридомовые системы водоснабжения и теплоснабжения.
Контакт: +7 (495) -23-45-67 (доб. 201) - Электрик
Ведёт планово-предупредительный ремонт и аварийное обслуживание электросетей подъездов.
Контакт: +7 (495) -23-45-67 (доб. 202) - Клининг-оператор / Уборщик территории
Поддерживает чистоту придомовой территории, подъездов и мусоропроводов.
Контакт: clean@uk-dom.ru
Дежурно-аварийные службы (ДАС)
- Дежурный диспетчер — принимает заявки круглосуточно, передаёт бригадам.
- Аварийная бригада (2–3 человека) — выезжает на вызовы по аварийным ситуациям (прорыв трубы, отсутствие электричества).
Контакт диспетчерской службы: +7 (495) -87-65-43
Служба эксплуатации и технического надзора
- Инженер по эксплуатации — ведёт учёт оборудования, составляет план-график ремонтов.
- Специалист по надзору за лифтовым хозяйством, контролирует подрядные организации, оформляет паспорта лифтов.
Общий e-mail отдела: service@uk-dom.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
| Должность | Контакт |
|---|---|
| Ведущий бухгалтер | account@uk-dom.ru |
| Специалист по расчёту коммунальных услуг | ku@uk-dom;ru |
Отдел по работе с жителями
Сюда входят менеджеры по обслуживанию домов, которые ведут приём граждан по личным вопросам.
Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-45-00
Адрес приёма: г. Москва, ул; Строителей, д. 15, офис 312
Как подать заявку?
- Через личный кабинет на сайте uk-dom.ru
- По телефону диспетчера 24/7: +7 (495) -87-65-43
- При личном визите в офис (см. адрес выше).
Важно помнить!
При обращении в управляющую компанию всегда указывайте:
- точный адрес дома и подъезда;
- Ф. И. О. заявителя и контактный телефон;
- краткое описание проблемы и время её возникновения.
Это позволит диспетчеру быстрее оформить заявку и передать её нужному специалисту.