«Эдельвейс» — управляющая компания‚ осуществляющая обслуживание жилых домов и придомовых территорий. Ниже приведены подробные контактные данные‚ режим работы диспетчерской службы и полезная информация для жителей Киреевска и Кирова.
Киреевск: УК «НК-ГАРАНТ» (бренд «Эдельвейс»)
Адрес офиса
Юридический и фактический адрес:
ул. Тупиковая‚ д. 14
г. Киреевск‚ Тульская область‚ Россия
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (950) -16-92-56 - Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (950) -17-18-07
Режим работы
Диспетчерская работает 24/7:
Пн–Вс: 00:00–24:00
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: nkgarant24.ru
Киров: ООО «Эдельвейс»
Юридический и фактический адрес:
ул. Красина‚ д. 5‚ корпус 4
г. Киров‚ Кировская область‚ Россия
- Диспетчерская служба:
+7 (8332) -3-47-84
Режим работы офиса
Будние дни:
Пн–Пт: 08:00–17:00
Перерыв: 12:00–13:00
Выходные:
Сб–Вс: выходные дни
Расположение на карте
Для навигации удобно использовать Яндекс.Карты или 2ГИС.
Координаты: 58.5966° N‚ 49.6600° E
Полезные советы при обращении к диспетчеру
- Укажите адрес и подъезд: начните разговор с точного адреса дома и номера подъезда.
- Опишите проблему кратко: «нет горячей воды»‚ «протечка в подвале»‚ «отключён лифт» и т.д.
- Оставьте контактный телефон: чтобы диспетчер мог связаться для уточнений.
- Запишите № заявки: после регистрации обращения попросите номер заявки и время реакции.
- Фиксируйте обращение: сделайте скрин звонка или сохраните смс-подтверждение‚ если оно предусмотрено.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует аварийная служба?
В Киреевске, в течение 30 минут (круглосуточно).
В Кирове — в течение 1 часа в рабочее время. - Можно ли подать заявку онлайн?
Да‚ через форму обратной связи на сайте nkgarant24.ru (Киреевск) или написать в социальных сетях группы «Эдельвейс-Киров». - Куда пожаловаться на некачественный ремонт?
Сначала — на горячую линию диспетчера‚ затем, в жилищную инспекцию: +7 (4832) -2-34-56 (Киров) или +7 (4872) -6-78-90 (Тула).
Для жителей Киреевска и Кирова «Эдельвейс» предоставляет единые круглосуточные номера диспетчерской службы; Сохраните нужные телефоны в закладках‚ чтобы оперативно решать вопросы ЖКХ без лишних походов в офис.