Что считается общим имуществом в многоквартирном доме?

Перед тем как говорить о ремонте, важно понять, что именно обязана обслуживать управляющая компания (УК) за счёт собранных со собственников средств.
Общее имущество включает:

• Лестничные клетки, площадки, лестницы, лестничные ограждения;
• Лифтовое оборудование и шахты;
• Технические подвалы, чердаки, технические этажи;
• Внутридомовые инженерные системы: отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), электроснабжение, вентиляция, дымоудаление;
• Дворовая канализация, внутренний водосток, дренажные системы;
• Кровля, фасад, фундамент, ограждающие конструкции, в т.ч. подвалы;
• Осветительные приборы в местах общего пользования;
• Межквартирные коридоры, колясочные, помещения консьержек;
• Общедомовые приборы учёта электроэнергии, воды, тепла;

Какие ремонтные работы обязана выполнять УК за свой счёт?

Согласно ст. 161, 162 Жилищного кодекса РФ и Постановлению Правительства № 290 от , управляющая компания без дополнительной оплаты обязана:

1. Текущий ремонт всех элементов общего имущества, включая:
   • замену прогнивших участков труб;
   • ремонт стояков отопления и горячего водоснабжения;
   • заделку трещин на фасаде;
   • ремонт кровли, предотвращающий протечки;
   • замену лифтовых кабин, дверей, комплектующих;
   • обновление освещения в подъездах, подвалах, чердаках.
2. Восстановление работоспособности:
   • смесителей, кранов, сифонов, радиаторов и прочего оборудования, относящегося к общедомовым инженерным сетям;
   • ремонт тепловых пунктов и насосных в подвале.
3. Экстренные аварийные работы:
   • ликвидация прорывов труб;
   • откачка затопленных подвалов;
   • ремонт аварийных участков фасада, способных нанести вред жильцам.

Важно: если УК требует дополнительной платы за текущий ремонт общего имущества — это нарушение, поскольку деньги уже включены в строку «содержание и текущий ремонт» квитанции.

Какие работы НЕ входят в обязанности УК?

• Капитальный ремонт (финансируется из Фонда капитального ремонта и/или взноса собственников);
• Ремонт квартир и нежилых помещений в собственности жильцов;
• Замена внутриквартирных счётчиков и стояков после врезки в квартиру;
• Мойка окон в квартирах;
• Установка либо замена дверей в квартирах;
• Обустройство парковок и внутридворовых дорог — решается на ОСС (общем собрании собственников) за счёт собственников.

Права и алгоритм действия жильца при нарушениях

Шаг 1. Зафиксировать проблему

Сфотографируйте/снимите на видео протечку, разрушенный лифт, облезший фасад.

Шаг 2. Письменно обратиться в УК

Направьте заявление в 2 экземплярах (второй с отметкой о приёме останется у вас). Укажите:

• дату и время обращения;
• точный адрес и описание неисправности;
• срок устранения (обычно 3–7 дней на текущий ремонт в зависимости от характера работ).

Шаг 3. Контроль исполнения

Если УК не реагирует — требуйте акт осмотра. Согласно ст. 161 ЖК РФ, УК обязана обеспечивать «состояние общего имущества на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества».

Шаг 4. Подача жалобы

Куда жаловаться:

• Жилищная инспекция региона — официальный орган контроля;
• Роспотребнадзор, при нарушении санитарных норм, например, гнили в подвале;
• Прокуратура — при систематических нарушениях;
• УФАС, если УК навязывает дополнительные платные услуги;
• Суд — для взыскания ущерба, компенсации морального вреда, перерасчёта платы.

Контакты для обращений: горячие линии и онлайн-формы

Чек-лист: как быстро заставить УК произвести ремонт

1. Сделайте фото/видео проблемы.
2. Сформулируйте суть и адрес в 1–2 предложениях.
3. Отправьте заявление в УК (2 экземпляра) и в ГИС ЖКХ.
4. Через 3 дня потребуйте акт осмотра и план-график работ.
5. Если УК молчит, подайте жалобу в жилищную инспекцию через mos.ru или dom.gosuslugi.ru.
6. Храните все переписки: они пригодятся в суде или для перерасчёта платы.

Краткий вывод

Управляющая компания обязана бесплатно устранять любые неисправности общего имущества — от течи крыши до выхода из строя лифта. Деньги на эти работы уже включены в ежемесячную квитанцию. При отказе или затягивании ремонта жилец имеет полное право на жалобу, перерасчёт платы и даже взыскание ущерба через суд.

Информация актуальна по состоянию на март 2026 г. и основана на нормах ЖК РФ, постановлениях Правительства РФ и разъяснениях профильных ведомств.