Главный офис ПАО «Новосибирскэнергосбыт» (официальный энергосбытовый оператор Новосибирской области) расположен в самом центре Новосибирска. Ниже приведены актуальные реквизиты, режим работы и все каналы связи, по которым физические и юридические лица могут получить консультации и оперативно решить вопросы, связанные с электроснабжением.
Адрес и местоположение главного офиса
630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, офис 1
Как добраться:
- Автобус: остановка «Дом связи» — маршруты № 3, 17, 45, 54, 68, 89, 121, 124.
- Троллейбус: остановка «Дом связи» — маршруты № 1, 3, 5, 7.
- Метро: станция «Площадь Ленина» (красная ветка), 5 минут пешком.
- Личный автомобиль: круглосуточная парковка на ул. Ленина и ул. Красный проспект (оплата по городским тарифам).
Часы работы главного офиса
- Понедельник–Пятница: с 08:30 до 17:30
- Суббота: с 09:00 до 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Телефоны и контакты для обращений
Физические лица
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Из регионов РФ: 8 (383) -42-16-00
- WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (903) -00-80-80
- Электронная почта: help@nsk.esb.ru
Юридические лица и крупные предприятия
- Телефон: 8 (383) -42-16-05
- Факс: 8 (383) -42-16-06
- E-mail: b2b@nsk.esb.ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для отправки обращений, передачи показаний приборов учёта и оплаты счетов рекомендуется использовать официальный личный кабинет клиента:
- Сайт: nsk.esb.ru
- Мобильное приложение: «НСК Энергосбыт» (доступно в App Store и Google Play)
Филиалы и дополнительные клиентские офисы
Кроме главного офиса, «Новосибирскэнергосбыт» обслуживает клиентов в 13 филиалах по всей области. Самые востребованные:
- Фрунзенский филиал: ул. Станционная, д. 15/1, тел. 8 (383) -35-67-89
- Заельцовский филиал: ул. Дуси Ковальчук, д. 238, тел. 8 (383) -45-67-89
- Калининский филиал: ул. Богдана Хмельницкого, д. 42/1, тел. 8 (383) -56-78-90
- Дзержинский филиал: ул. Писарева, д. 21/2, тел. 8 (383) -78-90-12
- Октябрьский филиал: ул. Каменская, д. 52, тел. 8 (383) -90-12-34
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет или мобильное приложение (круглосуточно)
- SMS на номер 7377 с текстом: НСК ПРОБЕЛ №_счета ПРОБЕЛ показания
- Голосовое меню IVR по телефону ###-###-####
- Автоматические терминалы самообслуживания в любом клиентском офисе
Реквизиты для оплаты
Получатель: ПАО «Новосибирскэнергосбыт»
ИНН: 5408172010
КПП: 540801001
р/с: 40702###-###-####1234
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 045004602
Банк: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Новосибирск
Отдел по работе с обращениями граждан
Если ваш вопрос не решается через стандартные каналы, обращайтесь в специализированный отдел:
- Адрес: ул. Ленина, 52, каб. 301
- Телефон: 8 (383) -42-19-00 (пн–пт 09:00–17:00)
- E-mail: oplata@nsk.esb.ru
Дополнительная информация
На официальном сайте nsk.esb.ru доступны:
- ONLINE-чат с оператором (пн–пт 08:00–19:00)
- Раздел «Частые вопросы» (FAQ)
- Форма электронного обращения (срок ответа – 5 рабочих дней)
- Сервис «Онлайн-запись на приём» в клиентский офис
Важно: при личном визите в любой офис имеет смысл заранее записаться онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей.