В многоквартирных домах городского округа Артёмовский деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом № 176-ФЗ и нормативными актами Свердловской области. Ниже приведён развёрнутый и актуальный на март 2026 года порядок взаимодействия жильцов и управляющих компаний (УК), перечень обязательных работ, особенности налогообложения при применении УСН и контактные данные для обращений.
Что регулирует деятельность управляющих компаний
- Жилищный кодекс РФ (гл. 12-14) – определяет статус УК, перечень обязательных услуг и порядок заключения договора управления.
- Правила содержания общего имущества (ПП РФ № 491 от ) – детализирует перечень работ по содержанию МКД.
- Закон Свердловской области № 78-ОЗ – устанавливает региональные стандарты тарифов и перечень дополнительных услуг.
- ФНС и Минфин РФ – разъясняют вопросы применения УСН с НДС (письмо Минфина от № 03-07-07/42831).
Состав обязательных работ управляющей компании
УК обязана обеспечивать:
- Текущий ремонт подъездов, кровли, инженерных сетей, фасадов.
- Содержание придомовой территории: уборка, вывоз мусора, озеленение.
- Техническое обслуживание лифтов, систем отопления, водоснабжения, электросетей и контроль за приборами учёта.
- Обеспечение безопасности: освещение, видеонаблюдение, содержание пожарных кранов и датчиков.
- Реагирование на аварии круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.
Порядок приёма и передачи дома в управление
Выбор управляющей компании
- Инициативная группа собственников созывает общее собрание (не менее 50 %+1 голос).
- На собрании утверждается протокол решения и договор управления.
- Срок договора – от 1 до 5 лет, с возможностью досрочного расторжения при нарушении условий.
Передача технической документации
УК получает:
- Технический паспорт дома и схемы инженерных сетей.
- Акты ввода в эксплуатацию, журналы обслуживания лифтов и ИТП.
- Реестр собственников и площадей помещений.
Оплата и тарифы
| Вид услуги | Тариф 2026 г., руб./м² | Примечание |
|---|---|---|
| Содержание и текущий ремонт | 29,42 | Установлен Комитетом тарифов Свердловской области |
| Уборка придомовой территории | 3,15 | Входит в общий платёж |
| Электроэнергия МОП | по счётчику | Распределяется пропорционально площади |
Налоговые особенности: УСН и НДС
В соответствии с разъяснением Минфина РФ от № 03-07-07/42831:
- Если УК применяет упрощённую систему налогообложения (УСН), то услуги по содержанию и ремонту общего имущества освобождаются от НДС.
- Освобождение распространяется на:
- коммунальные услуги (водоснабжение, тепло, электроэнергия), поставляемые населению;
- работы по содержанию и ремонту общего имущества (подъезды, крыши, подвалы, лифты).
- Для применения льготы УК должна:
- вести раздельный учёт операций;
- иметь лицензию на управление многоквартирными домами;
- применять УСН с объектом «доходы минус расходы».
Как жаловаться на управляющую компанию в Артёмовском
Внутренний порядок
- Фиксируйте нарушение: фото/видео, акт, заявление.
- Направьте претензию в письменном виде в офис УК (двойная копия с отметкой о вручении).
- Срок ответа – 30 календарных дней.
Внешние органы
| Орган | Адрес | Телефон / E-mail |
|---|---|---|
| Жилинспекция Свердловской области в г. Артёмовский | ул. Ленина, 15, каб. 12 | +7 (34355) —52-30 gzhn-artem@midural.ru |
| Городская администрация (отдел ЖКХ) | ул. Гагарина, 2 | +7 (34355) —21-09 gkh@artemovsk.ru |
| Роспотребнадзор (уполномоченный по защите прав потребителей) | ул. Космонавтов, 8 | +7 (34355) —23-11 rospotr@artemovsk.ru |
| Прокуратура | ул. Советская, 22 | +7 (34355) —31-02 prok-artem@midural.ru |
| ОДС «Добродел» | онлайн-сервис | dobrodel.ur.ru |
Пошаговая инструкция: как изменить управляющую компанию
- Сбор подписей: минимум 10 % собственников инициируют собрание.
- Оповещение: размещение объявлений, направление писем за 10 дней до собрания.
- Проведение общего собрания очно или заочно (опросным листом).
- Протокол и решение – отправляются в Жилинспекцию и новую УК.
- 10 дней – срок на вступление в силу нового договора управления.
Актуальные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба (ЭДС) Артёмовского городского округа: +7 (34355) —04-04 (круглосуточно)
- Управление Министерства строительства и ЖКХ Свердловской области: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Центр управления регионом в мессенджерах: Telegram-бот @gkh_ural_bot
Что делать, если оставили строительный мусор
Жителям дома 11 по ул. Гагарина:
- Сфотографировать мусор с привязкой к адресу и дате.
- Отправить заявление в свою УК (ООО «Жилкомсервис-Артёмовский») по адресу: ул. Пушкина, 1, офис 5 или на e-mail: info@zhks-art.ru.
- При отсутствии реакции подать жалобу в Жилинспекцию (см. таблицу выше).
Полезные документы
- Жилищный кодекс РФ
- Постановление Правительства РФ № 491 от
- Закон Свердловской области № 78-ОЗ от
Очень важно помнить: соблюдение сроков протоколов, правильное оформление жалоб и раздельный учёт операций при применении УСН – залог бесперебойного функционирования дома и защиты прав собственников.