Основные сведения о компании

ООО «Городская управляющая компания «ПОБЕДА» создана в 2016 году с целью оказания комфортных жилищных услуг собственникам и нанимателям помещений, расположенных в многоквартирных жилых домах Липецка. С года компания взяла на управление ряд домов, в т.ч. дом № 23в по улице Катукова.

Руководитель

На март 2026 года должность генерального директора ООО «ГУК Победа» занимает:
Иванова Елена Викторовна

Контактная информация

• Центральный офис: 398004, Липецкая область, г. Липецк, ул. Свиридова, д. 20, корпус 1, помещение 5 (цокольный и 1-й этажи).
• Телефон диспетчерской службы: +7 (4742) -7-72-72 (круглосуточно).
• E-mail: info@guk-pobeda;ru (для писем руководству и общих вопросов).
• Официальный сайт: https://guk-pobeda.ru
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
  • Сб–Вс: выходные дни

Приёмная директора

Если вам нужно лично обратиться к руководителю, запись ведётся по телефону +7 (4742) -7-72-72 (добавочный 102).
Дополнительно можно направить письменное обращение через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты» → «Обращение к руководителю».

Как подать заявку в диспетчерскую

1. Позвоните по номеру +7 (4742) -7-72-72.
2. Назовите адрес (ул. Катукова, 23в) и квартиру.
3. Кратко опишите проблему; диспетчер зарегистрирует заявку и сообщит номер.
4. Отслеживать статус заявки можно в личном кабинете на сайте или по телефону, назвав номер заявки.

Дополнительные каналы связи

• Мобильное приложение: «ГУК Победа» (Android, iOS) — чат с диспетчером в режиме 24/7.
• Группа ВКонтакте: vk.com/guk_pobeda — актуальные новости и аварийные отключения.
• Telegram-канал: t.me/guk_pobeda_lip — краткие уведомления и чат поддержки.

Полезные советы жителям

Важно: при личном визите в офис имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности или найма. Для онлайн-обращений прикладывайте фотографии проблемы — это ускорит решение вопроса.

Если вы не получаете ответа на обращение в течение 3 рабочих дней, смело обращайтесь в Жилищную инспекцию Липецкой области: +7 (4742) -0-44-44.