Муниципальное унитарное предприятие «Сернурский водоканал» — единственный гарантированный источник холодного водоснабжения и водоотведения на территории Сернурского района Республики Марий Эл. В статье собраны актуальные контакты, реквизиты, тарифы и порядок взаимодействия с предприятием.
Контакты для обращений
- Адрес приёмной и абонентского отдела: 425430, Республика Марий Эл, Сернурский район, п. Сернур, ул. Ленина, 48
- Центральная диспетчерская: +7 (83647) —10-04 (круглосуточно)
- Абонентский отдел: +7 (83647) —02-22
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - E-mail: info@sernurvodokanal.ru
- Официальный сайт: sernurvodokanal.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/sernurvodokanal — здесь публикуются аварийные отключения и новости
Реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП «Сернурский водоканал»
ИНН: 1215008100
КПП: 121501001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Российский Банк Сбережений», г. Йошкар-Ола
к/с: 30101###-###-####0732
БИК: 049205732 - QR-код для быстрой оплаты: размещён на квитанциях и на главной странице сайта предприятия
Алгоритм оплаты онлайн
Перейдите на страницу оплаты.
Введите 10-значный лицевой счёт (указан в верхнем правом углу квитанции).
Проверьте ФИО и адрес, внесите сумму.
Подтвердите платёж через безопасную форму банка.
Сохраните чек (PDF или SMS) — он понадобится при возникновении вопросов.
Как подать заявку на подключение
Необходимые документы:
- паспорт заявителя (копия и оригинал для сверки);
- правоустанавливающие документы на объект (свидетельство, выписка ЕГРН);
- технические условия (если объект строится);
- заполненное заявление установленного образца (скачать бланк).
После подачи комплекта документов инженер выезжает на объект в течение 5 рабочих дней, согласует схему подключения и выдаёт калькуляцию. Срок технологического присоединения — до 30 дней с момента оплаты.
Тарифы на 2026 год (с )
| Категория потребителей | Холодное водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| Население (без НДС) | 31,47 | 23,94 |
| Бюджетные организации (с НДС) | 46,20 | 38,10 |
| Прочие потребители (с НДС) | 48,75 | 40,50 |
*Тарифы утверждены приказом Минжкх РМЭ № 42-Т от .
Важные телефоны и службы
- Аварийная служба: +7 (83647) —03-33 (24/7)
- Горячая линия для пожилых и инвалидов: +7 (83647) —02-00 (доб. 100)
- WhatsApp для фото- и видеообращений: +7 -00 123-45-67
Полезные советы потребителям
- Счётчики воды. Поверка — раз в 6 лет. Запись на поверку через личный кабинет или по телефону абонотдела.
- Квитанции. Приходят до 5 числа каждого месяца. Оплатить можно до 25 числа включительно без пени.
- Личный кабинет. Регистрация через номер лицевого счёта и СНИЛС. Позволяет:
- передавать показания;
- следить за начислениями;
- создавать заявки на вызов мастера.
- Льготы. Для ветеранов, инвалидов, многодетных семей предусмотрены скидки 30–50 %. Подать заявление можно через МФЦ или лично в абонентском отделе.
Контрольные и претензионные органы
- Госжилинспекция РМЭ: +7 (8362) -2-18-18, г. Йошкар-Ола, ул. Ленинградская, 45
- Роспотребнадзор по РМЭ: +7 (8362) -2-33-33
- Прокуратура Сернурского района: +7 (83647) —04-44, п. Сернур, ул. Советская, 12
Запомните: актуальные данные публикуются на сайте и в группе «ВКонтакте». При любых сомнениях звоните в диспетчерскую — операторы работают без выходных.