Муниципальное унитарное предприятие Водоканал г․ Сергиев Посад обеспечивает жителей городского поселения
Сергиев Посад (Московская область) чистой питьевой водой, обслуживает системы водоснабжения и водоотведения, а также
осуществляет аварийно‑диспетчерское реагирование․ Все важные сведения о предприятии, а также интерактивные сервисы
доступны на официальном сайте spvodokanal․ru․
Что можно сделать на официальном сайте?
- Личный кабинет (ЛК) – просмотр и оплата счетов, подача заявок, контроль показаний приборов․
- Электронные услуги – оформление подключения, отключения, изменение тарифов, запрос справок․
- Аварийно‑диспетчерская служба – онлайн‑форма сообщения о протечках, поломках и других неисправностях․
- Новости и объявления – информация о плановых отключениях, проведении ремонтных работ и акциях․
- Контактные данные – адрес, телефоны, e‑mail, часы работы службы поддержки․
Как попасть в личный кабинет?
Перейдите по ссылке lk․spvodokanal․ru, нажмите
«Вход для клиента» и введите логин/пароль, полученные при регистрации․ Если у вас нет аккаунта – нажмите
«Регистрация», заполните форму (номер лицевого счёта, ФИО, контактный телефон) и следуйте инструкциям․
Контакты для обращений (с описанием)
- Главный офис
Адрес: г․ Сергиев Посад, ул․ Глинки, д․ 2, 141303, Московская область
Телефон: +7 (49654) -‑10‑01, +7 (49654) -‑24‑64
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Назначение: общие вопросы, получение справок, оформление договоров, приём жалоб в письменной форме․ - Аварийно‑диспетчерская служба
Телефон 24/7: +7 (49654) -‑10‑01 (круглосуточно)
Электронная форма: spvodokanal․ru/avaria
Назначение: сообщения о протечках, авариях, отключениях, несанкционированных действиях․ - Бухгалтерия и оплата
Телефон: +7 (49654) -‑24‑64
E‑mail: buh@spvodokanal․ru
Назначение: вопросы по расчётам, уточнение задолженности, запрос выписок из личного кабинета․ - Отдел по работе с ТКО (твердыми коммунальными отходами)
Телефон: +7 (49654) -‑10‑01 (перенаправление к ООО «Правотех», ИНН 3812160613)
Назначение: заключение договоров на вывоз ТКО, урегулирование споров, взыскание задолженности․ - Электронная почта для обращений
E‑mail: info@spvodokanal․ru
Назначение: общие запросы, получение рекомендаций, отправка сканов документов․
Самое главное помнить, что
Для быстрого решения вопроса необходимо указывать номер лицевого счёта, ФИО полностью и актуальный телефон․
Это позволяет оператору сразу найти ваш профиль в системе и избежать лишних задержек․
Очень важно
Проверять актуальность контактных данных на официальном сайте перед обращением․
Номера телефонов и часы работы могут изменяться в зависимости от сезонных плановых ремонтов․
Дополнительные сведения
| Показатель | Значение |
|---|---|
| ИНН | 5042002584 |
| ОГРН | 1125042002584 |
| Режим работы (офис) | Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 13:00‑14:00 |
| Сайт | https://spvodokanal․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс счёта?
- Войдите в личный кабинет lk․spvodokanal․ru – в разделе «Счёт‑фактуры»․
- Куда отправлять жалобу на плохое качество воды?
- По телефону аварийно‑диспетчерской службы 24/7 или через форму spvodokanal․ru/complaint․
- Можно ли оплатить счёт наличными?
- Да, в кассе главного офиса в часы работы или в партнёрских банках, указанных в личном кабинете․
Официальный сайт МУП Водоканал г․ Сергиев Посад – это центральный портал, где каждый житель
может быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением: от оплаты счётов до подачи аварийных заявок․
Пользуясь приведёнными выше контактами и рекомендациями, вы сократите время ожидания ответа и получите
квалифицированную помощь от специалистов водоканала․
Дата публикации: