Современный многоквартирный дом — это очень сложный инженерный механизм, состоящий из инженерных сетей, систем отопления, водоснабжения, канализации, газоснабжения, пожарной безопасности и других коммуникаций. Управлять таким объектом должны только профессионалы с большим опытом, которые осведомлены о множестве нюансов нормативно-правовой базы и практических аспектов эксплуатации жилого фонда.
Что делает управляющая компания
Основные задачи управляющей компании (УК) регулируются Жилищным кодексом РФ и включают:
- Текущий ремонт общего имущества (фасады, кровля, подъезды, лифты, инженерные системы).
- Эксплуатация и обслуживание инженерных сетей и коммуникаций.
- Контроль над соблюдением санитарных и технических норм.
- Организация вывоза мусора и уборки придомовой территории.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками.
- Работа с жалобами и обращениями жильцов.
Как узнать управляющую компанию по номеру дома в Москве
Онлайн-сервисы
- Госуслуги Москвы
- Сайт: mos.ru
- Порядок действий: авторизуйтесь через Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Мой дом» → введите адрес.
- Реформа ЖКХ
- Сайт: dom.gosuslugi.ru
- Раздел «Реестр объектов недвижимости». Введите адрес или кадастровый номер — откроется карточка дома с данными об управляющей организации;
- ГИС ЖКХ
- Сайт: dom.gosuslugi.ru/#!/public-info
- «Поиск по адресу» → выберите дом → вкладка «Управление».
Мобильные приложения
- «Мой дом Москва» (iOS, Android) — официальное приложение Департамента ЖКХ Москвы. Сканируйте QR-код на табличке у подъезда или введите адрес вручную.
- «Госуслуги Москвы» — встроенный поиск управляющей организации по адресу.
Телефонные линии
- Единая диспетчерская служба Москвы: 8 (495) -39-53-53
- Горячая линия Департамента ЖКХ: 8 (495) -77-77-77
- Московский контактный центр «ЖКХ»: 8 (800) -00-77-77 (звонок бесплатный по РФ).
Личное обращение
При необходимости можно посетить районное Жилищно-эксплуатационное объединение (ЖЭУ) или ГБУ «Жилищник» вашего района. Адреса и телефоны всех ЖЭУ и Жилищников Москвы размещены на портале mos.ru в соответствующем разделе.
Основные управляющие компании Москвы и их контакты
ООО «УК Деловой Дом Калита»
- Официальный сайт: uk-ddk.ru
- Телефон горячей линии: 8 (499) -40-00-80
- E-mail: info@uk-ddk.ru
- Адрес офиса: 115230, г. Москва, ул. Нагатинская, д. 1, корп. 12
- График работы: пн-пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
ООО «ДОМ.РФ Управление активами»
- Официальный сайт: dom-rf.ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-00
- E-mail: support@dom-rf.ru
- Адрес офиса: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4
- График работы: ежедневно 09:00-20:00
Что делать, если управляющая компания не справляется
- Зафиксируйте проблему. Сделайте фото/видео нарушений, сохраните квитанции и переписку.
- Обратитесь в УК письменно. Отправьте заявление на имя руководителя заказным письмом с уведомлением или через официальный портал mos.ru.
- Жалоба на портал «Добродел».
- Сайт: добродел.москва
- Телефон: 8 (495) -87-70-00
- Обращение в Жилищную инспекцию Москвы.
- Сайт: жкхинспекция.мос.ru
- Телефон: 8 (495) -64-40-00
- Суд. Если нарушения систематические, объединитесь с соседями и подайте коллективный иск или инициируйте смену управляющей компании на общем собрании собственников.
Чтобы узнать управляющую компанию по номеру дома в Москве, достаточно воспользоваться любым из перечисленных онлайн-сервисов, позвонить по единому номеру 8 (495) -39-53-53 или прийти в районное ЖЭУ. Если появятся вопросы по качеству обслуживания, воспользуйтесь порталом «Добродел» или обратитесь в Жилищную инспекцию Москвы.
Помните: ваши своевременные обращения и контроль помогают сделать дом безопасным и комфортным!