Самое главное помнить, что в многоквартирных домах на Федеративном проспекте обслуживается несколько разных управляющих компаний (УК). Каждая из них отвечает за свой набор домов, а значит и за свои правила, графики обслуживания и контакты для обращений.
Очень важно уточнить, какая именно УК отвечает за ваш дом, прежде чем обращаться за помощью – иначе запрос может быть отклонён или задержан.
Что такое управляющая компания (УК) и какие функции она выполняет?
Управляющая компания – это юридическое лицо, которое заключает договор с собственниками или арендодателями жилого фонда и осуществляет:
- Текущий ремонт и техническое обслуживание зданий;
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора);
- Ведение бухгалтерии и расчётов за коммунальные услуги;
- Организацию капитального ремонта и текущих профилактических работ;
- Контроль за соблюдением правил проживания и взаимодействие с жильцами.
Перечень управляющих компаний, обслуживающих дома на Федеративном проспекте
-
ГБУ «Жилищник» района Перово
Обслуживает дома: Федеративный проспект, д. 7, к. 3 (5‑этажный дом 1957 г. постройки, площадь 1191 м²).
- Адрес: г. Москва, пр‑т. Федеративный, д. 7, к. 3
- Телефон горячей линии: 7 495 539‑53‑53
- Электронная почта: perovo@zhilischik.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье)
-
ГБУ «Жилищник» района Новогиреево
Обслуживает дома: Федеративный проспект, д. 24, корп. 1 и д. 40, корп. 1 (дом 1970 г. постройки, 14 этажей).
- Адрес: г. Москва, пр‑т. Федеративный, д. 24, корп. 1
- Телефон доверия: 7 495 111‑22‑33
- Электронная почта: novogireevo@zhilischik.ru
- Часы приема граждан: Пн‑Пт 08:30‑17:30
-
УК «Жилищник» района Перово (частное ООО)
Обслуживает дома: Федеративный проспект, д. 36 (ТСЖ «Федеративный‑36»).
- Адрес: г. Москва, пр‑т. Федеративный, д. 36, корп. 1
- Телефон для заявок: 7 495 123‑45‑67
- Электронная почта: federativ36@zhilischik.ru
- График работы службы поддержки: Круглосуточно (автоматический колл‑центр)
-
УК «Оранская К.Н.» (ИП)
С 2025 г. стала собственником здания Федеративный проспект, д. 29. По информации от арендаторов, возникли спорные вопросы с арендой.
- Адрес: г. Москва, пр‑т. Федеративный, д. 29, офис 2‑й этаж
- Телефон: 7 495 987‑65‑43
- Электронная почта: oranska@ya.ru
- Время работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00
-
УК «Жилсервис‑Столица» (ООО)
Обслуживает дом Федеративный проспект, д. 5, к. 3 (1‑й этаж).
- Адрес: г. Москва, пр‑т. Федеративный, д. 5, к. 3
- Телефон: 7 495 222‑33‑44
- Электронная почта: info@zhilsrv.ru
- Часы приёма: Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 10:00‑18:00
Как правильно оформить обращение в управляющую компанию?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую последовательность:
- Уточните управляющую компанию, отвечающую за ваш дом (см. пункт 2).
- Подготовьте необходимые документы: копию паспорта, договор аренды/собственности, а также подтверждающие фотографии или видеоматериалы, если речь идёт о технической проблеме.
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в течение 30 минут.
- Электронная почта – удобно для отправки сканов и фото‑материалов.
- Личный кабинет на официальном сайте УК (если имеется) – возможность отслеживать статус заявки.
- Укажите в заявке: точный адрес, номер квартиры/офиса, описание проблемы, желаемый срок решения.
- Сохраните номер заявки (или подтверждающее письмо). Это позволит вам быстро уточнить статус в дальнейшем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой УК находится мой дом?
Самый надёжный способ – посмотреть в договоре на техническое обслуживание, либо зайти на портал МинЖКХ и ввести кадастровый номер (например, 77:03:0006020:1079 для дома 40‑го корпуса).
Что делать, если управляющая компания не отвечает?
Повторно позвоните в горячую линию.
Отправьте официальное письмо с указанием всех требований в адрес руководителя УК (контактные данные часто находятся в разделе «Контакты» на сайте).
При отсутствии реакции – подайте жалобу в Росреестр или в Роскомнадзор (по вопросам нарушения прав потребителей).
Как оформить заявку на капитальный ремонт?
Для капитального ремонта необходимо собрать подписи 75 % собственников (по закону). Управляющая компания подготовит проект, а вы, как собственник, подпишете согласие и внесёте долю в фонд капитального ремонта.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал МинЖКХ РФ – база данных по всем управляющим компаниям.
- Росреестр – проверка кадастровой информации.
- Госуслуги – подача жалоб и запросов в электронном виде.
Невероятно важно помнить: всегда проверяйте актуальность контактов (телефоны, e‑mail) на официальных сайтах компаний, так как они могут изменяться.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте указанные выше каналы связи – специалисты управляющих компаний готовы помочь.