«Питер Траст» – одна из крупнейших инвестиционных и управляющих компаний в Санкт‑Петербурге. В её структуре работают несколько юридических лиц, среди которых АО ИК Питер Траст и ООО ПКО Управляющая компания Траст. Компания оказывает услуги в сфере инвестиций, управления активами, а также предоставляет коллекторские услуги.
Общие сведения
- Полное наименование: Акционерное общество «Инвестиционная компания Питер Траст» (АО ИК Питер Траст)
- Юридический адрес: Санкт‑Петербург, Россия
- ИНН: 7842350721
- ОГРН: 1079847061150
- ОКПО: 98591435
- Официальный сайт: catrust.ru
Структура компании и аффилированные организации
В состав группы «Питер Траст» входит несколько дочерних и аффилированных компаний, среди которых:
- ООО ПКО Управляющая компания Траст – коллекторское агентство, имеет лицензию № 3/17/38000‑ГР, зарегистрированное в реестре ФССП.
- Другие дочерние компании, предоставляющие услуги в сфере финансового консалтинга, управления фондами и страхования (подробный список можно найти на официальном сайте).
Основные виды деятельности
- Инвестиционные решения для доступа к мировым финансовым рынкам.
- Управление активами и портфелями корпоративных и частных клиентов.
- Коллекторские услуги (ООО ПКО Управляющая компания Траст).
- Аналитика, исследовательская поддержка и подготовка финансовых отчётов.
Судебные процессы
На момент написания статьи у АО ИК Питер Траст зарегистрировано:
- 0 судебных дел в качестве ответчика;
- 5 судебных дел в качестве истца.
Это свидетельствует о том, что компания активно защищает свои интересы в суде, но при этом не имеет открытых исков от контрагентов.
Как связаться с компанией (контакты для обращений)
Ниже представлена полная таблица контактов, которые могут понадобиться клиентам, инвесторам и гражданам, желающим подать жалобу.
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Главный офис (АО ИК Питер Траст) |
|
| Коллекторское агентство (ООО ПКО Управляющая компания Траст) |
|
| Отдел по работе с жалобами и претензиями |
|
| Юридический адрес (для официальных писем) | 115035, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 30, офис 5 |
Куда обращаться с жалобой
Если у вас возникли вопросы или претензии к работе управляющей компании, вы можете использовать один из следующих каналов:
- Электронная почта отдела жалоб: complaints@catrust.ru
- Телефон горячей линии: +7 (812) -22‑22‑22 (круглосуточно)
- Онлайн‑форма: catrust.ru/feedback
- Почтовый адрес: 115035, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 30, офис 5
При обращении рекомендуется указывать следующие данные:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Номер договора/счёта (если есть);
- Подробное описание проблемы и требуемый результат.
Самое главное помнить, что
Компания «Питер Траст» обязана соблюдать законодательство РФ о защите прав потребителей финансовых услуг, а также нормы, регулирующие деятельность коллекторских агентств. Поэтому любые обращения, связанные с нарушением ваших прав, рассматриваются в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и ФЗ «О коллекторской деятельности». Если вы не получили удовлетворительного ответа от компании в течение 30 дней, вы имеете право обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в суд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как открыть инвестиционный счёт в «Питер Траст»?
- Ответ: Свяжитесь с отделом клиентского обслуживания по телефону +7 (812) -00‑00‑00 или заполните заявку на сайте catrust.ru/open-account. После подачи документов вам назначат личного менеджера.
- Вопрос: Какие лицензии имеет коллекторское агентство ООО ПКО Управляющая компания Траст?
- Ответ: Лицензия № 3/17/38000‑ГР, выданная Федеральной службой судебных приставов. Информация доступна в реестре ФССП.
- Вопрос: Можно ли подать жалобу через социальные сети?
- Ответ: Да, компания отвечает на обращения в официальных аккаунтах VK и Telegram, но для официального рассмотрения рекомендуется использовать e‑mail или форму обратной связи.
Управляющая компания «Питер Траст» представляет собой надёжного партнёра в сфере инвестиций и финансового управления, а её коллекторское подразделение обладает всеми необходимыми лицензиями для законной деятельности. При возникновении вопросов или проблем у клиентов есть несколько проверенных каналов связи, а также правовая база, гарантирующая защиту их интересов.
Если вам нужна более детальная информация о конкретных продуктах или услугах, посетите официальный сайт или свяжитесь с представителями компании по указанным выше контактам.