Обновлено: 23 марта 2026 г․
Краткое описание
«Партнер-Анапа», одна из крупнейших управляющих компаний Анапы, обслуживающая 10 жилых домов по всему городу и оказывающая полный спектр ЖКХ-услуг: от вывоза мусора до капитального ремонта инженерных сетей․ Компания работает с 2014 года, имеет собственный кол-центр и онлайн-кабинет для собственников․
Официальные контакты
- Юридический и фактический адрес: Краснодарский край, г․ Анапа, ул․ Ленина, д․ 180, корп․ 8
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (938) -20-02-01
- Электронная почта: info@partner-anapa․ru
- Официальный сайт и личный кабинет: partner-anapa․ru
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной
- Дополнительный офис: ул․ Владимирская, 120 (приёмная)
Перечень услуг
- Техническое обслуживание — лифты, насосы, отопление, водоснабжение, канализация․
- Благоустройство — уборка придомовой территории, вывоз ТКО, озеленение․
- Капитальный и текущий ремонт — кровля, фасад, подъезды, инженерные сети․
- Онлайн-отчётность — ежемесячные фото- и видеоотчёты в личном кабинете․
- Юридическая поддержка, консультации по платежам, оформлению субсидий․
Отзывы жильцов
Положительные
-
Ирина, ул․ Красноармейская, д․ 6
«Дом после передачи в «Партнер-Анапа» за два года изменился до неузнаваемости: отремонтировали крышу, поставили новые счётчики, двор теперь всегда чистый․ Спасибо диспетчерам за быструю реакцию!» -
Алексей, ул․ Ленина, д․ 180
«Онлайн-отчёты появляются в личном кабинете до 5-го числа каждого месяца: фото, суммы, акты выполненных работ – всё прозрачно․ Приятно, когда видишь, куда идут твои деньги․»
Отрицательные
-
Ольга, ул․ Горького, д․ 45
«Проблема с межеванием придомовой территории тянется уже полгода: документы компания обещала подготовить «на следующей неделе», но дела нет․ Приходится звонить и напоминать постоянно․» -
Виктор, ул․ Таежная, д․ 5
«Зимой отключили горячую воду без предупреждения на 14 часов․ На горячую линию дозвониться не удалось – занято․ Только после обращения через соцсети проблему решили, но нервы потрачены․»
Рейтинг и статистика
| Показатель | 2024 г․ | 2025 г․ |
|---|---|---|
| Средняя оценка на Zoon/2ГИС | 4,2 | 4,4 |
| Количество обслуживаемых домов | 8 | 10 |
| Среднее время реакции диспетчера | 14 мин | 9 мин |
Как подать обращение
У компании работает многоуровневая система обратной связи:
- Круглосуточно: телефон 8 (938) -20-02-01 (автоинформатор + оператор)․
- Онлайн-форма: partner-anapa․ru/obrashhenie – заявки принимаются 24/7, первый ответ в течение 24 ч․
- Viber / WhatsApp: +7 (918) -62-95-94 (короткие фото- и видеообращения)․
- Личный визит: ул․ Ленина, 180/8, каб․ 3, приёмная с 08:00 до 18:00 (без перерыва)․
- Электронная почта: info@partner-anapa․ru – для претензий и письменных запросов․
Совет: прикладывайте к обращению фото- или видеодоказательства – так заявку закрывают в среднем на 30 % быстрее․
«Партнер-Анапа» – одна из самых технически оснащённых УК города, стабильно наращивающая количество домов и улучшающая сервис․ Основные плюсы – прозрачность, развитая онлайн-инфраструктура и быстрая реакция диспетчеров․ Минус – перегрузка специалистов в пиковые периоды, что увеличивает сроки решения нестандартных вопросов․
Если вам нужна надёжная УК с современным подходом и вы готовы терпеливо доводить до результата сложные заявки, «Партнер-Анапа» станет достойным выбором․