Самое главное помнить, что для решения вопросов, связанных с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг и получением справок, необходимо обращаться в официальные отделения УК «Октябрьская» по указанным ниже адресам и телефонам. Все сведения актуальны на 24 марта 2026 года.
Основные адреса управляющей компании
- Ветлужская улица, 9 – главный офис компании.
Телефон: +7 (383) -14‑03‑18 (ежедневно, круглосуточно). - Садовая улица, 28 – филиал, где принимаются платежи и документы от собственников.
Телефон: +7 (383) -66‑92‑85, +7 (383) -49‑53‑54. - Октябрьская улица, 7/1 – дополнительный приёмный пункт (в часы работы).
Телефон: +7 (383) -14‑03‑18.
Как добраться до офисов
Все указанные здания находятся в центральных районах Новосибирска и удобно доступны как на личном транспорте, так и на общественном:
- От станции метро Октябрьская – 5‑10 минут пешком до Ветлужской, 9.
- От станции метро Горный рынок – 12 минут на автобусе № 10 до Садовой, 28.
- Для автотранспорта предусмотрены парковочные зоны рядом с каждым офисом.
Режим работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Вторник, Четверг | 08:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | Технический день (внутренние работы) | Обслуживание без приёма граждан |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00) | Приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | Круглосуточно (телефонная поддержка) | Экстренные обращения |
Список контактов для обращений
Ниже приведён перечень телефонных линий и электронных адресов с кратким описанием целей обращения.
- Приём граждан (общие вопросы) – +7 (383) -14‑03‑18
Работает в часы приёма в офисах. Операторы помогут уточнить реквизиты, оформить заявление или записаться на приём.
- Финансовый отдел – +7 (383) -66‑92‑85
Консультации по оплате коммунальных услуг, уточнение баланса лицевого счёта, предоставление выписок. - Техническая поддержка – +7 (383) -49‑53‑54
Сообщения о поломках, авариях, запросы на ремонтные работы в вашем доме. - Электронная почта – info@ukoktiabrskaya-nsk.ru
Для отправки сканов документов, заявлений, вопросов без срочности. - Экстренная телефонная линия (круглосуточно) – +7 (383) -14‑03‑18
Аварийные ситуации: протечки, отключения электроэнергии, пожарные сигналы.
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Оплату коммунальных услуг можно произвести по следующим реквизитам:
- Получатель: ООО «Управляющая компания Октябрьская»
- ИНН: 5405307984, КПП: 540501001
- Банк: АО «АЛЬФА‑БАНК», филиал Новосибирский
- Расчётный счёт: 40702###-###-####9235
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0774
- БИК: 045004774
- В назначении платежа укажите номер лицевого счёта и полный адрес квартиры.
Что нужно подготовить при обращении
- Документ, подтверждающий право собственности (договор, свидетельство).
- Паспорт гражданина РФ.
- Квитанцию или выписку о последней оплате (если вопрос касается платежей).
- Техническое задание (если речь идёт о ремонте) – фотографию дефекта, описание проблемы.
Полезные рекомендации жильцам
- Проверяйте баланс лицевого счёта в личном кабинете онлайн или по телефону финансового отдела.
- Оплачивайте услуги заблаговременно, чтобы избежать отключения.
- При возникновении аварийных ситуаций вызывайте экстренную линию и фиксируйте время обращения.
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и платежных документов.
- Для ускорения обработки запросов указывайте в письме номер квартиры, адрес и контактный телефон.
Управляющая компания «Октябрьская» в Новосибирске имеет несколько удобных офисов, где каждый житель может получить необходимую информацию и оформить документы. Очень важно помнить о правильном указании реквизитов при оплате и о своевременном обращении в технический отдел при возникновении проблем в доме.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по любому из указанных выше контактов – мы всегда готовы помочь.
Дата публикации: