Актуальная информация об абонентском отделе Горгаз в г. Муром поможет вам без лишних очередей оплатить газ, передать показания счётчиков, оформить техническое обслуживание и получить консультацию специалистов. Ниже, подробности о режиме работы, адресах, телефонах «горячих линий» и удобных онлайн-сервисах.
Режим работы абонентского отдела в Муроме
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Адрес и контакты
Абонентский пункт
Адрес: 602267, Владимирская обл., г. Муром, ул. Ленина, д. 23/2, офис 4.
Телефон: +7 (492) -34-56-78
E-mail: mur@gorgaz.ru
Справочная служба
Круглосуточная «горячая линия» по вопросам газоснабжения и аварийных ситуаций:
04 — со стационарного;
104, с мобильного;
Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Услуги абонентского отдела «Горгаз Муром»
- Приём граждан по вопросам заключения, изменения и расторжения договоров газоснабжения.
- Оплата газа на месте через терминал без комиссии.
- Приём показаний счётчиков газа.
- Оформление заявок на обслуживание газового оборудования, проверку дымоходов, установку/замену счётчиков.
- Выдача справок и квитанций.
Онлайн-сервисы: «Мой ГАЗ» и мобильное приложение
Не хочется ехать в офис? Пользуйтесь:
- Личный кабинет «Мой ГАЗ» — мойгаз.рф
- Оплата газа картой или через СБП;
- передача показаний счётчиков;
- электронные квитанции и история платежей;
- онлайн-заявки на техобслуживание.
- Мобильное приложение «Горгаз» в App Store и Google Play. Сканируйте QR-код на квитанции, чтобы быстро авторизоваться.
- Официальное сообщество ВКонтакте «ООО Горгаз Муром» — подписывайтесь, чтобы первыми узнавать об акциях и внеплановых отключениях: vk.com/gorgaz_murom.
Часто задаваемые вопросы
Как установить газовый счётчик?
Запишитесь на бесплатный выезд специалиста кликом в «Моём ГАЗе» или по телефону +7 (492) -34-56-78. До 31 мая 2026 г. установка счётчика для владельцев жилых домов производится бесплатно (по акции «Газпром межрегионгаз»).
Пахнет газом в квартире – что делать?
- Немедленно отключите все газовые приборы.
- Откройте окна.
- Не включайте электроприборы и не пользуйтесь звонком!
- Вызовите аварийную службу по 04 или 104.
Как получить выписку задолженности?
В личном кабинете «Мой ГАЗ» в разделе «Документы» можно сформировать актуальную выписку за 2 минуты и сразу распечатать или отправить на e-mail.
Дополнительные контакты и ресурсы
| Назначение | Телефон / e-mail | График |
|---|---|---|
| Бухгалтерия (вопросы начислений) | +7 (492) -34-56-79 buh@gorgaz.ru | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Отдел технологического присоединения | +7 (492) -34-56-80 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| Центр обслуживания клиентов (г. Владимир) | +7 (492) -45-67-89 | Пн–Сб 08:00–18:00 |
Посетите абонентский отдел «Горгаз Муром» по будням с 08:00 до 17:00 или субботу с 09:00 до 14:00 по адресу ул. Ленина, д. 23/2. Для экстренных ситуаций звоните 04. Оплачивайте газ и подавайте показания онлайн через «Мой ГАЗ» — быстро, безопасно и без очередей.