АО «УК «Наукоград» (сокращённое наименование) с 2015 года обеспечивает комплексное содержание многоквартирных домов в городском округе Жуковский․ Компания ставит во главу угла безопасные и комфортные условия проживания, а также рациональный расход денежных средств собственников․
Ключевые направления работы
- Круглосуточное обслуживание инженерных систем домов
- Оперативное устранение аварий и неисправностей
- Контроль качества уборки подъездов и придомовой территории
- Поддержание теплового и электроснабжения
- Информирование жителей о новостях и изменениях в тарифах
Контакты и обращения
Круглосуточные диспетчерские службы ЖКХ
- Жуковский: 8 (800) -50-31-15, 8 (499) -50-31-15
- Раменское: 8 (800) -02-19-07, 8 (496) -73-92-07
Приём населения и юридических лиц
- Отдел по работе с населением: 8 (498) -88-02-12
- Приёмная для юридических лиц (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00): 8 (498) -88-02-11
Электронные адреса для обращений
- Для физических лиц (квартиры, комнаты): zhil@uknaukograd․ru
- Для юридических лиц (организации, нежилые помещения): ur@uknaukograd․ru
- Поверка и замена счётчиков воды: poverka-schetchikov@uknaukograd․ru
Служба взыскания задолженности
- Телефон: 8 (498) -84-99-70
- Адрес приёма: г․ Жуковский, ул․ Гагарина, д․ 2, каб․ 217
- График работы:
- Понедельник: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Вторник: 09:00–13:00
- Четверг: 13:00–18:00
- Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг
Получатель: АО «УК «Наукоград»
ИНН: 5010049460 КПП: 504001001
р/сч: 40702###-###-####3444 в ПАО Сбербанк г․ Москва
к/сч: 30101###-###-####0225
Как быстро сообщить о проблеме
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Написать о проблеме»․
- Заполните краткую форму: укажите адрес, тему и опишите суть проблемы․
- Прикрепите фото/видео для подтверждения (по желанию)․
- Отправьте сообщение․ Ответ придёт не позднее 8 рабочих дней, а по ряду тематик — ещё быстрее․
Форма работает в рамках пилотного проекта «Единое окно цифровой обратной связи» и не является полноценной подачей обращения по 59-ФЗ․
Дополнительные сервисы
- «Умная платежка»: передача показаний счётчиков, онлайн-оплата без комиссии через мособлеирц․рф или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»․
- Единый расчётный центр: 8 (495) -74-51-61, 8 (495) -74-51-91 (ежедневно 08:00–22:00)․
- Контактный центр МосОблЕИРЦ: онлайн-чат и кнопка моментальной оплаты в личном кабинете․
График работы офиса в Жуковском
Адрес: ул․ Лесная, д․ 5, 2-й этаж, офис 208
Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00
Выходные: суббота, воскресенье
Приём генерального директора: четверг 14:00–17:00 по предварительной записи
Руководство
Генеральный директор: Шагизиганов Альберт Фидаилевич
Социальная ответственность
Компания регулярно проводит благотворительные акции для ветеранов, праздничные мероприятия для детей и взрослых, а также обучающие семинары для председателей советов домов и сотрудников ЖКХ․
Обращайтесь в АО «УК «Наукоград» — вместе сделаем Жуковский комфортнее!