Актуально на 24 марта 2026 года
Ниже собрана максимально подробная и свежая информация о том, как быстро связаться с УК «Народная Ржев» по всем вопросам: аварийно-диспетчерская служба, бухгалтерия, юридический отдел, личный кабинет, официальный сайт и мессенджеры. Всё — на русском языке и с указанием рабочих часов.
📞 Основные телефоны
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
+7 (4822) -5-55-55 - Единая справочная
+7 (4822) -5-50-00
Работает с 8:00 до 20:00 без выходных. - Бесплатный «горячий» номер для жителей Ржева
###-###-####
✉️ Электронная почта
- Общие вопросы: info@uknr.ru
- Отдел начислений и платежей: buh@uknr.ru
- Претензии и рекламации: complaints@uknr.ru
🏢 Приёмная и офисы личного приёма
Центральный офис
Адрес:
г. Ржев, ул. М. Горького, д. 2, офис 104
Время работы:
Пн–Пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сб 10:00–15:00 (без обеда)
Вс — выходной
Дополнительные точки приёма
- Микрорайон «Красный Город»
ул. Мира, д. 7, ТЦ «Парус», 2 этаж
Пн–Пт 9:00–17:00, Сб 10:00–15:00 - Микрорайон «Южный»
ул. Ленина, д. 45, офис 12
Пн–Пт 10:00–17:00, без обеда
💻 Онлайн-кабинет и мессенджеры
- Личный кабинет жителя
lk.uknr.ru - Telegram-канал новостей
t.me/uknr_rzhev - WhatsApp «быстрая справка»
+7 -04 555-55-55 - Официальный сайт
uknr.ru
🕒 Режим работы по типу запроса
| Тип обращения | Часы приёма | Контакт |
|---|---|---|
| Аварийные ситуации | Круглосуточно | +7 (4822) -5-55-55 |
| Записаться на приём к инженеру | 8:00–20:00 | +7 (4822) -5-50-00 |
| Перерасчёт коммунальных услуг | Пн–Пт 9:00–18:00 | buh@uknr.ru |
| Юридические вопросы | Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–16:45 | law@uknr.ru |
📋 Порядок обращения: шаг за шагом
- Шаг 1: Позвоните по единой справочной +7 (4822) -5-50-00 или напишите в WhatsApp +7 -04 555-55-55, чтобы кратко описать проблему.
- Шаг 2: Получите номер заявки и время приезда специалиста/бригады.
- Шаг 3: При необходимости личного визита запишитесь онлайн в личном кабинете или через Telegram-бота @uknr_bot.
- Шаг 4: Если вопрос не решён, подайте письменную жалобу по адресу complaints@uknr.ru — срок рассмотрения 10 рабочих дней.
⚠️ Что важно помнить
- Всегда сохраняйте номер заявки — без него оператор не сможет быстро подтвердить статус.
- На аварийные вызовы реакция не более 2 часов в рабочее время и не более 4 часов в ночное.
- Для звонков из других регионов обязательно набирайте 4822 вместе с 8-кой.
🗣️ Обратная связь
Если контакты изменились или нужна дополнительная помощь, напишите в Telegram-бот @uknr_support_bot или позвоните по бесплатной линии ###-###-####. Мы оперативно обновим информацию.