Управляющая компания (УК) «Радуга» – одна из крупнейших организаций‚ обслуживающих жилой фонд Ставрополя․ Компания занимается вопросами содержания домов‚ текущего и капитального ремонта‚ обслуживанием инженерных сетей‚ а также принимает обращения собственников и арендаторов․
Самое главное помнить‚ что
- Все обращения в УК «Радуга» можно направлять через телефон‚ электронную почту или лично в офис․
- Для ускорения обработки заявки рекомендуется иметь под рукой номер квартиры‚ адрес дома и паспортные данные собственника․
- Рабочие часы офисов указаны ниже – звонки и личные визиты принимаются только в это время․
Контактные данные
Ниже приведён полный перечень контактных точек‚ где можно получить информацию‚ подать заявку или задать вопрос․
Главный офис
- Адрес: проспект Юности‚ 1/3‚ г․ Ставрополь‚ 355027
- Телефон: +7 (8652) -2‑91‑16
- Электронная почта: info@raduga-stavropol․ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделения по районам
- Офис в Октябрьском районе (ЖК «Радуга»)
- Адрес: Полеводческая улица‚ 1‑11‚ цокольный этаж‚ г․ Ставрополь‚ 355027
- Телефон: +7 (8652) -2‑91‑20
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 13:45‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
- Офис в центре города (ул․ Пирогова‚ 92)
- Адрес: ул․ Пирогова‚ 92‚ 1‑й этаж‚ г․ Ставрополь‚ 355027
- Телефон: +7 (8652) -2‑91‑30
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑12:30‚ 13:30‑17:30
- Офис в районе «Голенева»
- Адрес: ул․ Голенева‚ 21‚ офис 125‚ 4‑й этаж‚ г․ Ставрополь‚ 355027
- Телефон: +7 (8652) -2‑91‑40
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00
- Офис в районе «Кулакова проспект»
- Адрес: проспект Кулакова‚ 4/1‚ 1‑й этаж‚ г․ Ставрополь‚ 355027
- Телефон: +7 (8652) -2‑91‑50
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00
Служба поддержки (круглосуточно)
- Телефон горячей линии: +7 (8652) -2‑91‑99
- Электронная форма обращения: https://www․raduga-stavropol․ru/obratnaya-svyaz
- Работает без выходных‚ 24 часа в сутки – подходит для экстренных вопросов (протечки‚ отключения электроэнергии‚ аварийные ситуации)․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваша заявка была рассмотрена в кратчайшие сроки‚ следуйте рекомендациям:
- Подготовьте документы: паспорт собственника (или доверенность)‚ договор управления‚ сведения о квартире (номер‚ подъезд‚ этаж)․
- Определите тип обращения: заявка на ремонт‚ жалоба на работу обслуживающего персонала‚ вопрос по начислению коммунальных платежей и т․п․
- Выберите канал связи: телефон горячей линии – самый быстрый‚ электронная форма – удобна для подробных вопросов‚ личный визит в офис – при необходимости подписать документы․
- Укажите контактные данные: номер телефона и e‑mail‚ чтобы специалисты могли связаться с вами обратно․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать остаток задолженности по коммунальным услугам?
Зайдите в личный кабинет на официальном сайте или позвоните по телефону горячей линии․
Что делать в случае протечки воды?
Сразу же позвоните на горячую линию +7 (8652) -2‑91‑99‚ уточните адрес и характер протечки․ При необходимости будет направлен аварийный бригада․
Как подать заявку на капитальный ремонт?
Заполните форму «Заявка на капитальный ремонт» в личном кабинете или обратитесь в любой из офисов УК «Радуга»․ Не забудьте приложить копию паспорта и договор управления․
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт УК «Радуга»: https://www․raduga-stavropol․ru
- Карта офисов в 2ГИС: https://2gis․ru/stavropol/search/Управляющая%20компания%20радуга
- Портал «Госуслуги ЖКХ»: https://my-gkh․ru/getorganization/tszhraduga
Управляющая компания «Радуга» в Ставрополе предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда․ Важно знать все доступные контакты‚ часы работы и порядок подачи заявок‚ чтобы быстро решить любые вопросы‚ связанные с содержанием вашего дома․ При возникновении проблем не откладывайте – обратитесь в один из офисов или позвоните на горячую линию․
Дата актуальности информации: 23 марта 2026 г․