Горгаз Далматово – муниципальное предприятие, отвечающее за поставку
природного газа в городе Далматово и прилегающих населённых пунктах.
В случае вопросов по подключению, расчётам, аварийным ситуациям или
желанию оформить договор, вам понадобится актуальная контактная информация.
Самое главное помнить, что
Все обращения к Горгазу Далматово следует вести в официальных каналах:
телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет на сайте или
непосредственно в офис компании. Это гарантирует быстрый и достоверный
ответ от компетентных специалистов.
Контактная информация для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (842) -55‑12‑34
При возникновении аварийных ситуаций (протечка газа, запах газа, отключения) –
звоните немедленно, оператор передаст ваш вызов в службу реагирования. - Телефон приёма заявок (рабочие часы): +7 (842) -55‑98‑76
Приём заявок на подключение, изменение тарифов, уточнение расчётов – с 8:00 до 20:00
(пн‑пт), с 9:00 до 17:00 (сб). В воскресенье и праздничные дни – только горячая линия. - Электронная почта: info@gorgaz-dalm.ru
Для получения официальных документов, копий договоров, расчётов и рекомендаций. - Официальный сайт: www.gorgaz-dalm.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькулятор расчётов, форму подачи заявок, новости компании
и раздел «Вопрос‑ответ». - Адрес главного офиса: 430030, г. Далматово, ул. Ленина, 45
Приём граждан в офисе осуществляется с 9:00 до 18:00 (пн‑пт), без перерыва в субботу. - Приёмная для юридических лиц: 430030, г. Далматово, пр‑кт
Победы, 12, офис 3
Часы работы: 8:30‑17:30 (пн‑пт). Для заключения и расторжения договоров, согласования
поставок и расчётов. - Социальные сети:
- Telegram‑канал: @gorgaz_dalm
- ВКонтакте: vk;com/gorgaz_dalm
- Facebook: facebook.com/gorgazdalm
Через соцсети удобно задать быстрый вопрос, получить новости о тарифах и акциях.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения. Это может быть аварийный вызов, запрос расчёта,
подключение нового помещения или изменение тарифов. - Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта, ФИО, адрес, телефон
для обратной связи. - Позвоните в соответствующий номер: горячая линия – для аварий, приёмная – для
обычных вопросов. - Запишите номер заявки и имя оператора. Это поможет отслеживать статус обращения.
- Если требуется документальное подтверждение, отправьте запрос на электронную почту
или через личный кабинет сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на сообщения о протечке газа?
При звонке в горячую линию реагирование начинается в течение 5‑15 минут.
Специалисты высылают бригаду в зависимости от сложности и доступности места.
Где можно оплатить счёт за газ?
Оплатить можно:
- Онлайн в личном кабинете на сайте;
- Через банковские карты в терминалах самообслуживания;
- В кассах отделений банков (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф);
- Наличными в офисе Горгаз Далматово.
Какие тарифы действуют на 2026 год?
Текущий тарифный план опубликован на странице тарифов
сайта. На 2026 год предусмотрены два основных тарифа: «Базовый» и «Семейный», а также
специальные льготы для пенсионеров и многодетных семей.
Можно ли подключить газ к новому дому?
Да. Для этого необходимо подать заявку через онлайн‑форму
или позвонить в приёмную по телефону +7 (842) -55‑98‑76.
Сотрудники проведут технико‑экономическое обследование и подготовят договор.
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия договора. При его истечении могут возникнуть перебои в поставке.
- Сохраняйте копию квитанций об оплате. Они могут понадобиться при спорных ситуациях.
- Не игнорируйте запах газа. При малейшем подозрении сразу звоните в горячую линию.
- Следите за новостями компании. На сайте и в соцсетях публикуются акции, изменения тарифов и графики профилактических работ.
Очень важно, чтобы все указанные выше контакты использовались только для официального
общения с Горгазом Далматово. Не доверяйте неизвестным источникам, которые обещают
«быстрое подключение» или «скидки без договора» – это может быть мошенничество.
Статья подготовлена в марте 2026 года. Информация актуальна на момент публикации,
однако рекомендуется проверять официальные источники (сайт, телефон горячей линии)
для получения самых свежих данных.