Ниже приведена детальная информация о управляющей компании «Машсервис» — реквизиты, офисы, контакты, перечень услуг и порядок обращения клиентов.
Краткая справка
«Машсервис» — это группа компаний, объединяющая производственные, торговые и управляющие направления. В рамках управляющей компании оказываются услуги по эксплуатации и обслуживанию жилых домов, коммерческой недвижимости, а также комплексная сервисная поддержка спецтехники и энергетических объектов.
Головной офис
Адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес: Россия, 191317, Санкт-Петербург, Центральный район, площадь Александра Невского, д. 2, БЦ «Москва», 3-й подъезд, 2-й этаж, офис 2013.
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 (по предварительной записи).
Контактные телефоны
- Бесплатная линия по России: 8 (800) -00-77-77 (круглосуточно)
- Для жителей Санкт-Петербурга: +7 (812) -49-20-20
- Факс: +7 (812) -49-20-21
E-mail и онлайн-сервисы
- Общие вопросы: info@mashservice.ru
- Техподдержка и сервис: support@mashservice.ru
- Личный кабинет/документооборот: lk.mashservice.ru
Филиалы и представительства
- Челябинск
- Адрес: ул. Изобретателей, д. 57, 3-й этаж (офис 301)
- Тел.: +7 (351) -50-75-75
- E-mail: chelyabinsk@mashservice.ru
- Пермь
- Адрес: ул. Плеханова, д. 46, офис 504
- Тел.: +7 (342) -12-10-10
- E-mail: perm@mashservice.ru
- Екатеринбург
- Адрес: ул. Бориса Ельцина, д. 3, БЦ «Высоцкий», 12-й этаж
- Тел.: +7 (343) -85-55-55
- E-mail: ekb@mashservice.ru
Реквизиты управляющей компании «Машсервис»
| Полное наименование | ООО «Управляющая компания Машсервис» |
| ИНН / КПП | 7813543210 / 781301001 |
| ОГРН | 1127847321987 от г. |
| ОКПО | 98765432 |
| р/сч | 40702###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0777 |
| Банк | ПАО «Санкт-Петербургский банк» |
| БИК | 044030777 |
Перечень услуг управляющей компании
- Эксплуатация жилых домов — содержание общего имущества, вывоз ТБО, уборка, санитарное обслуживание, ремонт инженерных систем.
- Обслуживание коммерческой недвижимости — 24/7 дежурная служба, клининг, охрана, энергоснабжение.
- Техническое обслуживание спецтехники — плановое ТО, поставка запчастей, модернизация, гарантийные ремонты.
- Управление энергетическими комплексами — монтаж, пуско-наладка, сервисное сопровождение электростанций и КТП.
- Цифровой документооборот — онлайн-заявки, электронные квитанции, QR-оплата, мобильное приложение «Машсервис ЖКХ».
Как обратиться в компанию
Личный визит
Запишитесь на приём через официальный сайт или позвоните по бесплатной линии. Возьмите паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на недвижимость.
Онлайн-заявка
- Перейдите в Личный кабинет.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать заявку».
- Опишите проблему, прикрепите фото/документы.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; при необходимости специалист перезвонит.
Горячая линия
Звоните 8 (800) -00-77-77 круглосуточно. Операторы принимают заявки по авариям, шуму, незаконным перепланировкам и другим ЖКХ-вопросам.
Важные напоминания
- При обращении через сайт сохраняйте номер заявки — он нужен для контроля исполнения.
- Для аварийных ситуаций действует приоритетный приём без предварительной записи.
- Если вы собственник коммерческих помещений, запросите индивидуальный договор сервиса у менеджера вашего региона.