Если вы живёте в доме, обслуживаемом управляющей компанией «Квадро», вы обязаны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта. Срок подачи данных — до 20-го числа каждого месяца (в отдельных случаях до 25-го). Опоздание чревато начислением платы по нормативам, которые могут превысить фактический расход в несколько раз.
Зачем важно передавать показания вовремя
- Точность начислений. Только при своевременной передаче Квадро рассчитывает плату за фактическое потребление.
- Экономия. Пропуск срока влечёт автоматическое начисление по среднемесячному или нормативному расходу — чаще всего выше реального.
- Избежание долгов. При отсутствии данных три месяца подряд Квадро переводит счётчик в «нормативный режим» до выявления причин.
Какие счётчики требуют передачи показаний
- Водоснабжение (горячая и холодная вода).
- Электроэнергия.
- Тепловая энергия (при наличии индивидуального теплосчётчика).
Способы передачи показаний в «Квадро»
Личный кабинет на сайте kvadro.ru
Регистрируетесь по адресу и номеру лицевого счёта, переходите в раздел «Передать показания», вводите текущие значения и нажимаете «Отправить». Подтверждение приходит на e-mail и в личном кабинете.
Мобильное приложение «Квадро-ЖКХ»
- Скачайте в App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру телефона или через Госуслуги.
- Выберите квартиру → «Показания счётчиков» → введите значения → «Сохранить»;
СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения:
KVA 123456 123 456
- 123456 — номер лицевого счёта;
- 123, показания холодной воды;
- 456 — показания горячей воды.
Для электроэнергии формат аналогичен: KVA 123456 8765, где 8765, кВт·ч.
Горячая линия по телефону
8 (800) -00-44-77, звонок бесплатный по России. Оператор примет показания по голосу после идентификации по адресу и ФИО.
Telegram-бот @KvadroBot
Найдите бота в Telegram, нажмите «Старт», следуйте подсказкам и введите показания в чате.
Платёжные терминалы и отделения «Почта России»
Выберите «Коммунальные услуги» → «Квадро» → «Передать показания», введите лицевой счёт и значения счётчиков. Квитанция печатается сразу.
Вопросы и ответы
Что будет, если я забыл передать показания?
До 20-го числа включительно — ничего страшного. После 20-го начнётся расчёт по нормативу, но при первой же передаче корректных данных Квадро пересчитает плату с учётом переплаты или недоплаты.
Можно ли передать показания за прошлые месяцы?
Да, но только за текущий расчётный год. Устаревшие данные не принимаются, начисления уже финализированы.
У меня «умный» счётчик. Нужно ли что-то делать?
Нет, прибор сам передаёт данные Квадро по радиоканалу или GSM. Убедитесь, что он внесён в реестр автоматического сбора.
Контакты для обращений в «Квадро»
- Круглосуточная горячая линия:
8 (800) -00-44-77 - Электронная почта:
info@kvadro.ru - Личный кабинет:
lk.kvadro.ru - Мобильные приложения:
«Квадро-ЖКХ» в App Store и Google Play - Telegram-бот:
@KvadroBot
Самое главное запомнить: передача показаний — ежемесячная обязанность собственника. Просрочка даже на один день может привести к завышенным начислениям по нормативу. Установите напоминание на 15-е число и пользуйтесь любым удобным способом: сайт, приложение, СМС или телефон.