Кратко: «Куровчанка» — основная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд и инфраструктуру города Куровское Московской области. Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и алгоритм, как быстро дозвониться и решить свой вопрос.
Центральный офис УК «Куровчанка»
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (496) -04-22-33
- Единая диспетчерская: 8 (496) -04-20-20
- Факс: 8 (496) -04-22-34
- Адрес: Московская обл., г. Куровское, ул. Советская, д. 49
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:15 (перерыв 12:30–13:15)
- Пт: 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:15)
- Сб–Вс: выходные
Дополнительные телефоны и отделы
| Отдел | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | 8 (496) -04-22-36 | Оплата ЖКУ, платёжные документы, перерасчёты |
| Техническая служба | 8 (496) -04-22-40 | Аварийные ситуации, отключение воды/света, канализация |
| Отдел расселения и капремонта | 8 (496) -04-22-55 | Программы капитального ремонта, переселение из аварийного фонда |
| Юридический отдел | 8 (496) -04-22-66 | Жалобы, судебные вопросы, договоры управления МКД |
Электронные контакты и онлайн-приёмная
- Официальный сайт: uk-kurovchan.ru
- Личный кабинет жителя: uk-kurovchan.ru/lk
- E-mail общий: info@uk-kurovchan.ru
- E-mail аварийной службы: emergency@uk-kurovchan.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -04-20-20 (чат-бот «Куровчанка»)
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Используйте цифровые очереди. На сайте uk-kurovchan.ru есть раздел «Онлайн-очередь» – выберите время и приходите к специалисту без ожидания.
- Звоните в часы пик в самом начале дня. Диспетчерская фиксирует вызовы с 08:30, но линия открыта уже в 08:20.
- Оформляйте заявку через мобильное приложение «Куровчанка-ЖКХ». Статус выполнения приходит в push-уведомлении.
- Напишите в мессенджеры. Каналы WhatsApp/Telegram работают до 22:00; аварийные заявки обрабатываются круглосуточно.
Пункты приёма платежей и дополнительные офисы
- Отделение «Почта Банка» при УК: ул. Советская, 49, 1-й этаж (пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00)
- Куровское отделение Сбербанка: ул. Ленина, 15 (терминалы, банкоматы)
- МФЦ «Мои документы»: ул. Юбилейная, 8А, тел. 8 (496) -04-11-11
Важно помнить!
Если сайт временно недоступен (ошибка «Resource Limit Is Reached»), не отчаивайтесь: звоните на горячую линию 8 (496) -04-22-33 или используйте мессенджеры +7 (915) -04-20-20.
Все аварийные вызовы принимаются круглосуточно, независимо от состояния веб-ресурсов.
Примеры типовых вопросов и телефоны для их решения
- «Нет горячей воды в квартире», диспетчерская 8 (496) -04-20-20 (24/7)
- «Хочу узнать задолженность по квартплате» — бухгалтерия 8 (496) -04-22-36
- «Когда капитальный ремонт крыши?» — отдел капремонта 8 (496) -04-22-55
- «Нужен акт об аварии для страховой компании» — юридический отдел 8 (496) -04-22-66
Копируйте нужные номера в свой телефон и добавляйте их в закладки — всегда будете на связи с «Куровчанкой»!