В 2026 году большинство вопросов жилищно-коммунального хозяйства решаются в режиме онлайн․ Ниже вы найдёте актуальные электронные адреса, официальные сайты и телефоны всех ключевых участников ЖКХ города Тулы: администрации, управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и экстренных служб․
Администрация города Тулы
- ИНН: 7107030032
- Официальный сайт: tulacity․ru
- Электронная почта (приёмная): info@tulacity․ru
- Телефон доверия (единая диспетчерская): 8 (4872) -5-00-00
- Юридический адрес: 300000, г․ Тула, Красноармейский проспект, 9
Совет: при обращении в теме письма укажите район и точный адрес дома — это ускорит обработку заявки․
Как за 30 секунд узнать свою управляющую компанию по адресу
- Откройте dom․tulacity․ru или городской портал mktula․ru․
- Введите улицу, дом, корпус/строение․
- Нажмите «Найти» → во вкладке «Информация об исполнителе услуг» появится:
- название УК;
- электронная почта;
- телефон и часы работы диспетчера․
Топ-10 крупнейших управляющих компаний Тулы (e-mail + телефон)
| № | Название УК | Электронная почта | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ООО «СВОИ» | svoi@tula․ru | 8 (4872) -1-00-99 |
| 2 | ООО «ТулаЖилСервис» | info@tjs․ru | 8 (4872) -1-05-05 |
| 3 | ГУП «ЖКХ г․ Тулы» | zkh@tulacity․ru | 8 (4872) -3-12-34 |
| 4 | АО «ТулаКоммунСервис» | support@tks․ru | 8 (4872) -5-77-33 |
| 5 | ООО «Прогресс-Тула» | progress@tula․ru | 8 (4872) -0-11-22 |
| 6 | ООО «Квартал+» | kvartal@tula․ru | 8 (4872) -5-03-03 |
| 7 | ТСЖ «Центральное» | tszh-centr@mail․ru | 8 (4872) -5-89-90 |
| 8 | ЖК «Новая Тула» | newtula@yandex․ru | 8 (4872) -7-47-47 |
| 9 | ООО «Дом-Сервис» | domservice@mail․ru | 8 (4872) -8-56-78 |
| 10 | ООО «Уютный двор» | uyutdvor@gmail․com | 8 (4872) -9-13-45 |
Ресурсоснабжающие и экстренные службы
Электроэнергия, газ, тепло, вода
- АО «ТНС энерго Тула»
- Сайт: tns-e․ru/tula
- E-mail: tula@tns-e;ru
- Телефон: 8 (800) -00-77-77
- ГУП «ТулаЭлектроСеть»
- E-mail: info@tesnet․ru
- Телефон: 8 (4872) -2-00-00
- ООО «Газпром газораспределение Тула»
- E-mail: gaz@tula․gazprom․ru
- Телефон аварийки: 8 (4872) -3-03-03
- Теплоснабжающие организации:
- Котельная №1, teplo1@tulacity․ru
- Котельная №2, teplo2@tulacity․ru
Единая диспетчерская служба (ЕДС) Тулы
- Телефон: 8 (4872) -5-05-05 (круглосуточно)
- Мобильное приложение: «Тула ГИС ЖКХ» (Android, iOS)
- E-mail ЕДС: eds@tulacity․ru
Шаблон электронного обращения в управляющую компанию
Тема письма: «Заявление №__ от — ул․ Ленина, д․ 15, кв․ 45»
Текст:
Уважаемые [название УК]! Я, Иванов И․И․, житель кв․ 45, дома 15 по ул․ Ленина, сообщаю о следующей проблеме: [описать ситуацию: протечка, отсутствие отопления, перерасчёт и т․д․] Прошу: Провести проверку до ․ Уведомить о результатах по e-mail или по телефону 8-XXX-XXX-XX-XX․ Приложения: фотографии, квитанции (если есть)․ С уважением, Иванов И․И․
Советы по безопасности переписки
- Подписывайте письмо ФИО и адресом квартиры․
- Не отправляйте пароли или данные банковских карт․
- Используйте электронную подпись для важных документов․
- Сохраняйте PDF-копии исходящих писем — это ваши доказательства․