Вся информация о том, как быстро и удобно связаться с УК «Кунгур-Строй-Заказчик»
О компании
Управляющая компания «Кунгур-Строй-Заказчик» осуществляет комплексное обслуживание жилой и коммерческой недвижимости в городе Кунгур (Пермский край). Специалисты компании отвечают за эксплуатацию инженерных систем, благоустройство дворовых территорий, своевременное проведение капитального и текущего ремонта, а также за взаимодействие с собственниками и ресурсоснабжающими организациями.
Основные контакты для обращений
Многофункциональный центр обслуживания клиентов (МФОК)
- Адрес: г. Кунгур, ул. Карла Маркса, д. 15 (центральный офис, 1-й этаж)
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон: +7 (34251) —34-56
- E-mail: info@kungur-zakaz.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: +7 (34251) —45-67
- Мобильный (Viber, WhatsApp): +7 (900) -23-45-67
- Адрес электронной приёмной: ads@kungur-zakaz.ru
- Форма экстренного сообщения: доступна на сайте компании
Личный кабинет жителя (онлайн-обращения)
- Перейдите на сайт kungur-zakaz.ru
- Авторизуйтесь через:
- Госуслуги (ЕСИА)
- Номер лицевого счёта + СМС-код
- В разделе «Обращения и заявки» выберите тип услуги (техническое обслуживание, ремонт, благоустройство и т.д.)
- Опишите проблему, приложите фото/видео и отправьте заявку
Мобильное приложение «Кунгур ЖКХ»
- App Store: Скачать приложение
- Google Play: Скачать приложение
- Внутри приложения доступны:
- Отправка фотозаявок в 1 клик
- Онлайн-чат с диспетчером
- Push-уведомления о статусе заявки
Социальные сети и мессенджеры
| Площадка | Ссылка | Формат работы |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/kungurzakaz | ответы в течение 30 минут в рабочее время |
| Телеграм-канал | t.me/kungurzakaz | новости, экстренные отключения, чат-бот |
| Одноклассники | ok.ru/group/123456789 | опросы жителей, комментарии модератора |
Как составить эффективное обращение
Чтобы заявка была обработана максимально быстро, придерживайтесь простой формулировки:
- Тип проблемы: (отключение воды, протечка крыши, неработает лифт и т.п.)
- Точный адрес: улица, дом, подъезд, этаж, квартира
- ФИО заявителя: для обратной связи
- Контактный телефон: по которому можно уточнить детали
- Фото или видео: при возможности приложите файл
Дополнительные контакты
- Юридический адрес: 617070, Пермский край, г. Кунгур, ул. Ленина, д. 100, офис 12
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Приёмная директора: +7 (34251) —45-68
- Бухгалтерия: buh@kungur-zakaz.ru
- Отдел кадров: hr@kungur-zakaz.ru
Горячие линии партнёров
При необходимости вы можете обратиться напрямую в ресурсоснабжающие организации:
- «Пермэнергосбыт»: ###-###-####
- «Горводоканал»: +7 (342) -23-45-00
- «Газпром газораспределение»: 04-04 (со всех операторов)
Вся информация актуальна на момент публикации. При изменении контактов обязательно проверяйте данные на официальном сайте.