Самое главное помнить‚ что все обращения к газовой службе следует оформлять в соответствии с установленными правилами: указывайте номер лицевого счёта‚ ФИО и точный адрес объекта. Это ускорит обработку заявки.
Очень важно‚ чтобы ваш запрос содержал контактный номер телефона‚ по которому мастер может связаться с вами в случае уточнений.
Краткая справка о компании
ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» – региональная газораспределительная компания‚ обслуживающая население и предприятия Тамбовской области. Предприятие занимается поставкой природного газа‚ обслуживанием газового оборудования‚ аварийным реагированием и приёмом показаний счётчиков.
Основные виды услуг
- Подключение новых абонентов к газоснабжению;
- Установка и замена газовых счётчиков;
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования;
- Аварийно‑спасательные работы;
- Приём и обработка показаний счётчиков (в т.ч. онлайн);
- Консультации по вопросам тарифов и расчётов.
Контактная информация для обращений
Центральный офис (Студенецкая набережная‚ 21Б‚ Тамбов)
| Контакт | Телефон | Время работы | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Главный телефон службы | +7 (4752) -1‑22‑10 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без перерыва) Сб 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | Перунов Сергей Леонидович (начальник участка №1) |
| Дополнительный номер | +7 (4752) -1‑88‑32 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 (вторник) | — |
| Электронная почта (только для отправки показаний) | gazprom.tmb@domain.ru | — | — |
Аварийная служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4752) -1‑96‑32 (при подозрении на утечку газа)
- Работает 24 часа × 7 дней без выходных.
Региональные абонентские участки (контакты по городам и селам)
- Котовск (ул. Набережная‚ 5)
Тел.: +7 (47541) -‑62‑50
Начальник участка – Сергей Юрьевич Лаптев - Кирсанов (ул. Рабоче‑Крестьянская‚ 52)
Тел.: +7 (47537) -‑74‑61
Начальник участка – Сергей Петрович Перемыщев - Мичуринск (Липецкое шоссе‚ 55)
Тел.: +7 (47545) -‑48‑76
Начальник участка – Надежда Михайловна Щекочихина - Моршанск (ул. Интернациональная‚ 62)
Тел.: +7 (47533) -‑61‑56
Начальник участка – Александр Анатольевич Севостьянов - Рассказово (ул. Маяковского‚ 3А)
Тел.: +7 (47531) -‑36‑98
Начальник участка – Сергей Леонидович Быстров - Уварово (ул. Гагарина‚ 7А)
Тел.: +7 (47558) -‑64‑30
Начальник участка – Элла Валерьевна Строилова - Жердевка (ул. Первомайская‚ 130А)
Тел.: +7 (47535) -‑34‑44
Начальник участка – Эдуард Владимирович Банин
Приём показаний счётчика
Существует несколько удобных способов передачи показаний:
- По телефону горячей линии: +7 (4752) -1‑80‑32 (рабочие часы 08:30‑17:30‚ Пн‑Чт).
- Через личный кабинет на официальном сайте tamrg.ru – раздел «Передача показаний».
- По электронной почте (см. таблицу выше) – в теме письма укажите «Показания счётчика»‚ в теле письма – номер лицевого счёта и показания.
Как добраться до центрального офиса
Адрес: г. Тамбов‚ ул. Студенецкая набережная‚ 21Б. Офис расположен в центральной части города‚ рядом с:
- Трамвайной остановкой «Студенецкая» (линии 2 и 5);
- Парковкой «Гараж 21» – бесплатная стоянка для клиентов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как вызвать аварийную службу?
- Позвоните по номеру +7 (4752) -1‑96‑32 круглосуточно. При необходимости уточните точный адрес и характер подозрения (запах газа‚ звуковой сигнал и т.д.).
- Какие документы нужны для подключения нового газа?
- Паспорт собственника‚ технический паспорт помещения‚ согласие собственника (если абонент не является собственником)‚ а также акт обследования помещения‚ выполненный инженером газовой службы.
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да. На сайте tamrg.ru в личном кабинете доступна функция онлайн‑оплаты через банковские карты и электронные кошельки.
- Как изменить тарифный план?
- Свяжитесь с оператором по телефону +7 (4752) -1‑22‑10 или посетите центр обслуживания в рабочие часы. Необходимо предоставить номер счёта и форму заявления.
Контактные телефоны в одном списке (для быстрой справки)
- Главный офис: +7 (4752) -1‑22‑10
- Доп. телефон: +7 (4752) -1‑88‑32
- Аварийная служба: +7 (4752) -1‑96‑32
- Передача показаний: +7 (4752) -1‑80‑32
- Отдел продаж и подключения: +7 (4752) -1‑02‑33
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (4752) -1‑20‑10
Газовая служба Тамбов готова помочь каждому жителю региона в вопросах обеспечения безопасного и надёжного газоснабжения. Сохраняйте контакты‚ пользуйтесь официальными каналами связи и помните‚ что своевременное обращение к специалистам помогает предотвратить аварийные ситуации.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.