В последние годы к управляющей компании «Комфорт» в Симферополе приковано пристальное внимание жильцов, СМИ и контрольных органов. Ниже — подробный анализ репутации, собранный из открытых источников: Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик и официальных страниц. Данные актуальны на 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
- Юр. лицо: ООО «Жилкомфортсервис» (по данным ЕГРЮЛ №1149102170568)
- Адрес офиса: ул. Маршала Жукова, 23, Симферополь, Респ. Крым
- Основной профиль: управление многоквартирными домами, выставление квитанций, капремонт, лифтовое хозяйство, вывоз ТКО.
Что говорят жильцы: плюсы и минусы
Положительные отзывы
Относительно немногочисленны, но всё же есть:
-
Своевременное устранение засора (ул. Лексина, д. 58, подъезд 1)
«Выражаю огромную благодарность за быстрое и качественное устранение канализационного засора…» — Мария, уровень 3 «Local Expert», г. -
Вежливость сантехников (ул. Гаспринского, 5)
«Спасибо вам за службу…» — житель, уровень 7 «Local Expert».
Повторяющиеся жалобы
- «Мошенники» и «шайка». В 2019–2020 гг. встречаются резкие эпитеты: «шайка мошенников», «пирамида олигархов».
- Квитанции нечитаемого шрифта. Сразу несколько экспертов указывают, что шрифт в квитанциях «мельче некуда».
- Нарушение графика уборки. По договору — раз в неделю, но жильцы ул. Павленко, 54 утверждают: «за 3,5 месяца ни разу не помыли подъезд».
- Недоведение счетчиков ОДН до тарифа. Дополнительные строки в квитанциях за воду, свет и поверку вызывают подозрения в «двойном» тарифе.
- Холод в квартирах. Жалоба с ул. Павленко, 54: «Подогревают, а не топят… будем собирать подписи и отказываться».
Статистика рейтингов
| Площадка | Кол-во отзывов | Средняя оценка |
|---|---|---|
| 2ГИС | 3 | 2,3 / 5 |
| Яндекс.Карты | 10+ | ≈ 2,1 / 5 |
| Отзовик | 38 | 2,7 / 5 |
Что делать жильцу: пошаговая инструкция
- Собрать доказательства: фото квитанций, акты уборки, показания счётчиков, переписку с диспетчером.
- Направить претензию в письменной форме в офис компании (ниже адрес).
- Зарегистрировать обращение на портале «Жилкомснаб» Республики Крым или через Госуслуги.
- Инициировать общее собрание собственников для смены УК (требуется >50 % голосов).
Контакты для обращений
- Центральный офис:
ул. Маршала Жукова, 23, Симферополь, 295000 - Телефон «горячей линии»:
+7 (978) -87-31-33 (многоканальный) - E-mail:
info@comfort-an.com - Группа ВКонтакте:
vk.com/comfort.agency - Приёмная МинЖКХ РК:
+7 (8652) -5-00-00
г. Симферополь, ул. Кечкеметская, 6
Подводим итог
Управляющая компания «Комфорт» имеет низкий средний рейтинг и систематические нарекания на квитанции, уборку и теплоснабжение. Однако присутствуют единичные положительные примеры оперативной сантехработы. Если вы столкнулись с нарушениями — действуйте по инструкции выше и фиксируйте всё документально.
Напоминаем: при копирование материала сохраняйте активные ссылки на источники.