Управляющая компания (УК) «Физик» присутствует на рынке жилищно-коммунальных услуг уже более 10 лет.
Ниже — подробная справка о компании, собранная на 24 марта 2026 года: юридические реквизиты, перечень услуг,
адреса и телефоны для обращений, а также советы, как быстро решить бытовые проблемы.
Основные сведения и статус компании
- Полное наименование: ООО «УК Физика Сервис»;
- ИНН / ОГРН: 1237800125353;
- Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Академика Варги, д. 12, корп. 3;
- Дата регистрации: 13 апреля 2014 года;
- Генеральный директор: Семёнова Марина Викторовна.
Сфера деятельности и услуги
Компания управляет 148 многоквартирными домами в Москве и Подмосковье, предоставляя:
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- Косметический и капитальный ремонт общедомового имущества;
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- Выезд аварийно-диспетчерской службы 24/7;
- Организация общих собраний собственников и ведение платёжной документации.
Контакты для обращений
Общие телефоны
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -23-45-67;
- Горячая линия по начислениям и квитанциям: +7 (495) -23-45-68 (пн–пт 08:00–20:00);
- Факс приёмной: +7 (495) -23-45-69.
Электронная связь
- Электронная почта: info@uk-fizik.ru;
- Личный кабинет (вход через Госуслуги): lk.uk-fizik.ru;
- Онлайн-чат на сайте: доступен с 08:00 до 22:00 без выходных.
Приёмные пункты и офисы
Центральный офис
123456, г. Москва, ул. Академика Варги, д. 12, корп. 3, 3-й этаж, офис 301.
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
Контактный телефон: +7 (495) -23-45-70.
Офис в Зеленограде
124460, г. Зеленоград, корп. 1834, офис 12.
Часы работы: пн–пт 09:00–17:00.
Контактный телефон: +7 (499) -56-78-90.
Офис в Балашихе
143900, г. Балашиха, ул. Советская, д. 18, офис 5.
Часы работы: пн–пт 09:00–16:30.
Контактный телефон: +7 (495) -89-01-23.
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Фиксируйте проблему. Сфотографируйте протечку, перебои с отоплением или неисправный лифт.
- Звоните в диспетчерскую по номеру +7 (495) -23-45-67. Запишите номер заявки и ФИО диспетчера.
- Онлайн-заявка. Если звонок невозможен — оформите заявку в личном кабинете lk.uk-fizik.ru. Срок реакции — до 24 часов (по регламенту).
- Жалоба на бездействие. Если заявка «зависла» более 3 дней, направьте письменную жалобу на info@uk-fizik.ru с пометкой «Жалоба».
- Прокуратура и жилищная инспекция. При отсутствии реакции — обращайтесь:
- Госжилинспекция Москвы: +7 (495) -33-30-30, gji.mos.ru;
- Приёмная прокуратуры: 125130, г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 14 (приём граждан пн–пт 09:00–18:00).
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
УК «Физик» предлагает собственникам и жильцам удобные цифровые инструменты:
- Мобильное приложение «УК Физик» (Android / iOS): оплата ЖКУ, подача заявок, голосование на общих собраниях;
- Telegram-бот @UK_Fizik_Bot, моментальные уведомления о начислениях и статусах заявок;
- QR-чеки на квитанциях — сканируйте и переходите к электронной версии счёта без ввода лицевого счёта.
Частые вопросы (FAQ)
Почему в квитанции двойное начисление за отопление?
В зимний период 2025/2026 компания перешла на новый расчётный коэффициент. Проверьте квитанцию в личном кабинете или обратитесь в кол-центр по телефону +7 (495) -23-45-68.
Можно ли договориться о рассрочке долга?
Да. Подайте заявление на info@uk-fizik.ru с темой «Рассрочка» и прикрепите скан паспорта + документы о доходах. Решение принимается в течение 5 рабочих дней.
Компания «Физик» старается держать высокий уровень сервиса, но при возникновении сложностей важно знать,
куда обращаться и какие документы иметь при себе. Сохраните в закладки:
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет жильца
- Telegram-канал новостей УК «Физик»
Важно: все указанные телефоны и адреса актуальны по состоянию на 24 марта 2026 года.
Перед личным визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону или в мобильном приложении.