Краткий обзор

«Энергоресурс» ― это одна из ведущих энергосетевых компаний Новосибирска, оказывающая полный спектр услуг по эксплуатации жилого фонда, тепло- и энергоснабжению, а также обслуживанию инженерных систем. Компания отвечает за стабильность коммунальных услуг в десятках домах города и области.

Контактная информация

1.1 Центральный офис

• Юридический и фактический адрес: г. Новосибирск, ул. Тюленина, д. 26, офис 307, 3-й этаж
• Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
• Телефон: +7 (383) -00-00-00 (справочная)
• Официальный сайт: energoresurs54.ru

1.2 Диспетчерская служба 24/7

• Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (383) -00-00-00
• Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)

1.3 Личный кабинет и онлайн-оплата

Для оплаты услуг ЖКХ, просмотра начислений и подачи заявок можно воспользоваться:

• Единый портал ЖКХ НСО: жкхнсо.рф
• Логин/пароль: выдаются в МФЦ или отделениях «Почта России» при предъявлении паспорта и квитанции

Услуги, предоставляемые компанией

1. Эксплуатация жилого фонда
   • Обслуживание внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация)
   • Текущий и капитальный ремонт общего имущества МКД
   • Вывоз и утилизация ТКО
2. Теплоснабжение
   • Подключение к централизованным сетям Сибирской генерирующей компании
   • Контроль температурного режима и давления в системе отопления
3. Электроснабжение
   • Подключение к сетям «Энергосбыт-Новосибирск»
   • Оформление договоров энергоснабжения и замена счётчиков
4. Юридические и консультационные услуги
   • Разъяснение по тарифам и начислениям
   • Поддержка при субсидиях и льготах

Как записаться на приём или вызвать аварийную бригаду

Вариант 1: Через личный кабинет на energoresurs54.ru → раздел «Заявки» → «Подать заявку».

Вариант 2: По телефону диспетчерской службы +7 (383) -00-00-00, круглосуточно.

Вариант 3: Личное обращение в офис по адресу ул. Тюленина, 26. Предварительно рекомендуется записаться онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей.

Отзывы жителей (коротко)

• Плюсы: быстрый выезд аварийных бригад, прозрачные квитанции, удобный личный кабинет
• Минусы: иногда задержки с ответом в пиковые зимние периоды, высокая загруженность линии 09:00–11:00

Полезные ссылки и контакты партнёров

Что важно помнить

Всегда сохраняйте квитанции и скриншоты оплат. При спорных начислениях это ускорит разбирательство.
Зимой проверяйте температуру батарей. Норма в жилых помещениях: 20–22 °C. При отклонении сразу звоните в диспетчерскую.
Для льготников: оформляйте субсидию через МФЦ или Госуслуги, а затем предоставьте документы в «Энергоресурс» для корректировки начислений.