Если вы живёте или владеете недвижимостью в домах, обслуживаемых Управляющей компанией «Экологический фактор», важно знать, по каким телефонам и адресам можно оперативно связаться с диспетчерской службой, бухгалтерией или руководством компании. Ниже собрана самая актуальная информация по состоянию на 23 марта 2026 года.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Экологический фактор»
- Сокращённо: ООО УК «Экологический фактор»
- ИНН: 7721676528
- КПП: 772101001
- ОГРН: 1097746677005
- ОКВЭД: 68.32 — Управление эксплуатацией недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе
Какие бывают телефоны и когда звонить
У компании один федеральный многофункциональный номер, а также несколько специализированных линий, действующих по графику будни с 09:00 до 18:00 (МСК).
2.1 Единая диспетчерская
+7 (495) -39-53-53 — круглосуточный колл-центр для аварийных заявок и общих вопросов.
2.2 Телефоны по адресам офисов
- Центральный офис
Адрес: г. Москва, Рязанский пр-т, д. 86/1, стр. 3
Телефон: +7 (495) -84-93-33
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 - Филиал «Басманный»
Адрес: Балакиревский пер., д. 1/28, стр. 1
Телефон: +7 (495) -55-03-06 - Филиал «Бакунинская»
Адрес: ул. Бакунинская, д. 55, стр. 3
Телефон: +7 (499) -61-71-33 - Филиал «Ферганская»
Адрес: ул. Ферганская, д. 6, к. 2
Телефон: +7 (495) -ХХ-ХХ-ХХ (указан в 2ГИС, уточняйте через сайт)
Электронные и почтовые контакты
- Официальный сайт: www.ecfactor.ru
- Личный кабинет жителя: доступен на главной странице сайта
- E-mail приёмной: info@ecfactor.ru
- E-mail бухгалтерии: account@ecfactor.ru
- Почтовый адрес для корреспонденции: 109542, г; Москва, а/я 86, ООО УК «Экологический фактор»
Быстрые контакты для экстренных ситуаций
| Вид ситуации | Контакт |
|---|---|
| Авария, отсутствие воды/отопления/электричества | +7 (495) -39-53-53 (круглосуточно) |
| Необходимость вызова аварийной бригады ночью или в выходные | +7 (495) -39-53-53, доб. 2 |
| Вопросы по капремонту и договорам | +7 (495) -84-93-33, доб. 3 |
| Оплата ЖКУ, начисления, проверка долгов | Личный кабинет или account@ecfactor.ru |
Как не ошибиться при звонке
- Перед звонком проверьте, к какому именно филиалу привязан ваш дом. Это можно сделать на странице адресов.
- Если вы не уверены, звоните на +7 (495) -39-53-53: оператор автоматически перенаправит в нужный филиал.
- Для ускорения обработки заявок заранее подготовьте номер вашего лицевого счёта (указан в квитанции).
Электронная приёмная и обратная связь
На сайте компании действует форма обратной связи (ссылка). Среднее время ответа — до 2 рабочих дней. Если вопрос срочный, используйте телефон.
Помните
Важно! Компания не запрашивает персональные данные (СНИЛС, паспортные данные, пароли) по телефону. При подозрении на мошенничество немедленно прерывайте звонок и сообщайте по адресу security@ecfactor.ru.