Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга» (далее — ВГУП) обеспечивает питьевой водой и выводом сточных вод более 5 миллионов человек. В статье собрана актуальная контактная, юридическая и практическая информация для жителей города и Ленинградской области.
Основные сведения о ВГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Сокращённое: ГУП «Водоканал СПб»
- Дата регистрации: 26 декабря 2002 г.
- ОГРН: 1027809256254
- ИНН / КПП: 7830000426 / 784201001
- Адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42
- E-mail: office@vodokanal.spb.ru
- Сайт: https://www.vodokanal.spb.ru
Круглосуточные телефоны для жителей
| Тип обращения | Телефон |
|---|---|
| Горячая линия | 8 (812) -05-09-09 |
| Канцелярия | 8 (812) -72-58-28 |
Поверка счётчиков воды: всё, что нужно знать
Частота поверки
Современные счётчики имеют межповерочный интервал 6 лет. Для счётчиков горячего водоснабжения старого образца интервал может быть 4 года. Точные данные указаны в паспорте прибора или в акте ввода в эксплуатацию.
Стоимость услуг (на март 2026 г.)
- Поверка одного счётчика: 690 руб.
- Замена счётчика «под ключ»: 2 000–4 000 руб. (в зависимости от модели и организации-исполнителя).
Процедура поверки шаг за шагом
- Оставить заявку онлайн на официальном сайте (раздел «Заказать поверку»).
- В назначенное время к вам приезжает аккредитованный метролог с переносной поверочной установкой.
- Установка подключается к водопроводу (через смеситель/душ). Проходит пролив контрольного объёма.
- Если погрешность в норме — выдаётся акт поверки, сведения вносятся в ФГИС «Аршин».
- В случае превышения погрешности счётчик подлежит замене.
Можно ли поверить счётчик самостоятельно?
Нет. Поверка разрешена только аккредитованным метрологическим центрам. Заменить счётчик своими руками можно, но за 3 дня до работ необходимо уведомить управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, чтобы они сняли показания и пломбы, а после установки — установили новые пломбы и составили акт ввода в эксплуатацию.
Водоканал Ленинградской области (ГУП «Леноблводоканал»)
Для жителей Ленинградской области действует отдельное предприятие — ГУП «Водоканал Ленинградской области», зарегистрированное 29 марта 2016 г. Оно обслуживает 47 районов региона.
Контакты ГУП «Леноблводоканал»
- Сайт: https://www.vodokanal-lo.ru
- Обратная связь: форма на сайте в разделе «Обратная связь»
- Телефон горячей линии: размещён на главной странице сайта (обновляется ежедневно)
Что делать, если сайт недоступен?
При блокировке доступа (сообщение DDoS-Guard на sevvodokanal.org.ru) рекомендуется:
- Отключить VPN/Proxy.
- Переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Очистить DNS-кэш браузера или воспользоваться другим устройством.
- Если проблема сохраняется — направить запрос на office@vodokanal.spb.ru с указанием IP-адреса и времени обращения.
Памятка быстрого доступа
Город СПб Телефон: 8 (812) -05-09-09 Сайт : https://www.vodokanal.spb.ru Адрес : ул. Кавалергардская, 42 Ленинградская область Сайт : https://www.vodokanal-lo.ru
Очень важно: храните квитанции, паспорт счётчика и акты поверки не менее 3 лет — они могут понадобиться при перерасчётах или проверках контролирующих органов.