Управляющая компания «Домовладение» (МП «Домовладение», ИНН 5025018827) обслуживает многоквартирные дома в городе
Лобня Московской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут жильцам быстро связаться с
компанией, подать заявку, уточнить график работы или задать вопрос в любой удобный момент.
Общая информация о компании
- Полное название: Муниципальное предприятие «Домовладение»
- ОГРН: 1035004802469
- ИНН: 5025018827
- Юридический адрес: 141733, Московская область, г. Лобня, ул. Чайковского, д. 15
- Веб‑сайт: mpjks.ru
- E‑mail: mpjksmail.ru
Контактные телефоны
Ниже перечислены все официальные номера, которые используются для разных типов обращений.
- Главный офис (приём заявок): +7 (498) -05‑74‑05
- Диспетчерская служба (приём аварийных заявок): +7 (498) -05‑74‑09
- Горячая линия для вопросов по ЖКХ: +7 (965) -42‑05‑94
- Дополнительный телефон (офис в районе Некрасова, д. 7): +7 (498) -05‑74‑05
Адреса офисов и входов
- Главный офис: ул. Чайковского, 15, г. Лобня, Московская область, 141733
- Офис в районе улицы Некрасова: ул. Некрасова, 7, г. Лобня
- Дополнительный приёмный пункт: ул. Маяковского, д. 12, к. 1‑2, г. Лобня
- Пункт приёма заявок на ул. Ленина: ул. Ленина, д. 10, г. Лобня
График работы
| День недели | Время приёма заявок | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00, 12:45 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (приём заявок только по телефону) | |
Как подать заявку или жалобу
Для того чтобы заявка была обработана максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, договор на обслуживание, акт выполненных работ (если есть).
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов (рекомендован +7 (498) -05‑74‑09 для аварийных ситуаций).
- Сообщите оператору номер квартиры, адрес дома и краткое описание проблемы.
- Если требуется письменное подтверждение, отправьте электронное письмо на mpjksmail.ru с приложением фото/видео.
- При личном обращении в офис заполните форму заявки, подпишите её и получите копию для себя.
Контакты для разных видов обращений
- Технические неисправности (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением): +7 (498) -05‑74‑09 (диспетчерская)
- Вопросы по оплате и начислениям: +7 (498) -05‑74‑05 (приём заявок)
- Жалобы на работу сотрудников УК: email mpjksmail.ru
- Участие в тендерах, юридические вопросы: телефон +7 (965) -42‑05‑94 (горячая линия)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует диспетчерская служба?
В среднем время выезда мастера в пределах 2‑4 часов с момента получения заявки (при наличии свободных бригад).
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На официальном сайте mpjks.ru доступен раздел «Оплата онлайн» через банковскую карту или электронные кошельки.
Где можно получить копию акта выполненных работ?
Копию акта можно запросить в офисе компании по адресу ул. Чайковского, 15 или получить по электронной почте после завершения работ.
Самое главное помнить, что
Контактная информация может изменяться. Поэтому перед тем, как звонить, рекомендуется проверить актуальность номеров
на официальном сайте mpjks.ru или в справочнике «2ГИС». Если ваш вопрос
связан с аварийной ситуацией, сразу используйте диспетчерскую линию +7 (498) -05‑74‑09.
Управляющая компания «Домовладение» в Лобне обладает разветвлённой сетью офисов и телефонных линий, что позволяет
быстро реагировать на запросы жильцов. Сохраняйте в телефонной книге все перечисленные номера, а при необходимости
обращайтесь в офисы лично – это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.
Помните: своевременное обращение к специалистам компании помогает поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии,
а также избежать накопления штрафов и дополнительных расходов.